声音
旅游购物陷阱
亟须有关部门严查整治
针对旅游购物消费侵权“重灾区”,不少消费者认为,有关部门应当有所作为。
“针对低价购物游陷阱,近段时间有关部门已经出台了一些规定,这说明这类消费侵权事件已经受到相关部门的重视。但要建立更加长效的监管机制,对旅游业的不规范经营现象应当实行‘零容忍’,对违法侵权现象应当严查重罚,只有这样,才能真正拔除旅游市场的这个‘毒瘤’。”采访中,多名消费者这样认为。
对于游客,市旅游局相关负责人在接受记者采访时也给出了几点建议:“游客应提高旅游风险意识,理性消费,不要一味地追求低价旅游。在旅行社选择上,应该选择有资质的,在旅游价位上要货比三家。”
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记者了解到,针对屡屡发生的旅游购物消费侵权事件,为真正肃清国内旅游市场中客观存在的购物陷阱,我市乃至国内近期已经密集出台了一系列打击低价购物团的政策。
-去年12月10日,宁波市旅游局紧急叫停以“免费旅游”或以低于旅游成本价招徕、组织旅游的行为。
-今年2月,国家旅游局与国家工商行政管理总局联合发布了《国内旅游“一日游”合同(示范文本)》,其中规定国内旅游“一日游”项目中不得安排购物项目,以规范“一日游”的市场秩序。
-“赴台游”的购物限制将从4月1日试行,5月1日实施。如果大陆游客团只到台湾西半部,高单价购物行程只能排一次,台湾农特产品的购物行程不限;如果大陆游客团包含西部和东部行程,高单价购物行程可多排一次。
-海南作为最受宁波人欢迎的国内旅游目的地之一,3月1日首次发布海南常规旅游线路地接价格“参考标准”,可让游客对相关线路价格一目了然,进一步规避“低价陷阱”。
记者 谢舒奕 通讯员 王忠良
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