宁波去年受理网络购物申诉801件 常网购怎能不防骗

　　-案例

　　店家“跑路”团购网站买单

　　2012年3·15前夕宁波12315中心先后接到多起涉及豆苗物语、摩尔国际摄影店关门，消费者通过网络团购方式购买的摄影团购券无法使用的群体投诉。接到相关投诉后宁波市工商局12315中心高度重视，已登记受理豆苗物语相关申诉236件，摩尔国际摄影店相关申诉34件，涉及出门团、汤团网、甬团网、滴答网、美团网等多家团购网站。

　　豆苗物语和摩尔国际恶意逃避债务，经营者无法联系，市工商局已将其列入企业黑名单。由于多数消费者是通过网站团购，12315中心会同相关部门与多家团购网站进行沟通，并约谈了涉及金额较多的本地团购网站，对通过团购网站团购而无法使用的消费者均由团购网站负责退款。

　　目前，团购网站已主动联系消费者退款，其中涉及豆苗物语团购的消费者458位，退款71448元；涉及摩尔国际团购的消费者497位，退款98903元，两起摄影团购纠纷基本得到妥善解决。

　　想网购先学防骗攻略

　　数据显示，2012年全年淘宝网安全中心共拦截592万次钓鱼网站，拦截木马1477万个，引导超过2400万淘宝用户绑定二次验证、淘宝安全中心等安全产品。淘宝网还公布，去年共处理侵权商品信息8700万条，处罚会员95万余人次。

　　昨天，淘宝安全中心发布了315安全警示，整理出危害网友网购权利的十大骗术，其中包括买家角度的微信新形式欺诈、远程协助、代付骗局、货到付款、陌生来“信”等五大骗术。

　　1微信营销要警惕

　　骗子始终是最潮的！最近，骗子利用微信发布市场上新潮短缺的二手商品信息，诱导潮人们购买商品，并且以包邮等为借口取消淘宝上的交易订单，让买家选择“即时到账”支付，买家购买心切，没有关注到付款方式或者过分信任卖家，直接给卖家支付宝账号转账。

　　等商品迟迟未到货，才发现微信不在线，淘宝交易流程也取消了，根本没办法找到卖家。

　　提醒：网购一定要在正规网站完成，如淘宝购物一定要在淘宝系统中完成，并且严格按照交易流程来。在交易过程中注意区分付款类型，如即时到账、担保交易。