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宁波去年受理网络购物申诉801件 常网购怎能不防骗

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2013年03月12日 09:08   【 】 【打印
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  2远程协助别接受

  骗子通过游戏辅助产品的效果,诱惑买家(想提高游戏等级的用户)进入店铺购买这类游戏辅助商品。买家交易付款后,骗子直接在旺旺上给买家发货,并要求买家先确认收货。

  接着又假借指导买家怎么使用辅助产品,利用阿里旺旺或者是QQ与买家远程协助,在电脑被远程之后,骗子立即开始操作买家账户去发起淘宝维权然后迅速撤消维权(买家只有一次发起维权的机会),这样买家不仅钱被骗了,连维权的机会都没有了。

  提醒:网络交易要保存好聊天凭证,如淘宝购物要用阿里旺旺作为聊天工具;没有收到货物,或者货物有问题,请及时申请退款,切勿点击“确认收货”;不要随意接受对方远程操作的要求,这样等于将自己的账户给他人使用。

  3代付交易要看清

  现在不少网购消费者都钟爱专柜商品,一些骗子利用买家对专柜商品的热爱,在论坛、微博等发布低价专柜商品信息诱导买家进店,骗子在买家拍下宝贝之后,给其发送一个请求代付的支付宝链接,忽悠其在该链接中付款,理由是“付款到专柜支付宝,确保正品。”网购新手对于代付功能不太熟悉又急于成交,看着链接又确实是支付宝官网,便按照卖家的指示操作付款,结果受骗了。

  提醒:代付是帮别人支付,代付者是没有淘宝交易记录的,即使退款也是退到被代付人的支付宝账户的,遇到骗局后维权困难。消费者付款的时候,一定要看清楚建议和提示再操作。

  4货到付款有骗局

  近期,因购买低价移动硬盘,卖家改为货到付款的方式,给买家发假的移动硬盘导致买家被骗的案例增多,甚至有买家收到的移动硬盘内部是铁块、石头等物。

  此类骗术的常见形式:卖家在论坛等网络平台发布低价转让移动硬盘的信息,诱惑买家进店购买;等买家拍下商品后,通过电话致电买家,称由于操作不当将货物发成了货到付款,请买家取消淘宝线上的交易订单;等买家取消订单后,卖家就给买家发到付款的商品。

  一般买家收到货后,往往看外表无损就签收付款,但等到使用时才发现被骗,致电客服维权却发现淘宝交易已经取消,没有任何凭证可以投诉举报。

  提醒:若遇到线下货到付款交易被骗时,可以第一时间联系对应的物流公司,或许还能在骗子与物流结算之前截住货款。

编辑: 郭静