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二次消费和服务缩水 团购摄影暗藏两大猫腻

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2013年03月26日 07:01   【 】 【打印
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  中国宁波网讯 “仅188元就可拍摄原价1388元的摄影写真套餐”、“原价500元团购只要76元”,如今网上各种低价摄影团购信息不断,折扣低得让人难以想象。昨日,工商部门指出,二次消费和服务缩水,是团购摄影常见的两大猫腻。

  费先生带孩子在网上团购了一套儿童写真,当初约定16张照片入册。在实际拍摄时,摄影师拍了近100张,当费先生提出要拷取底片时却被告知要另外收费。见费先生在选取相片时难以取舍,精明的工作人员又以各种理由劝其多选些照片入册,而每多入册一张照片就要另收20元。随后,接待人员还拿出各式各样精美的相册、相框,劝费先生将多选的照片装订成册,或者对照片进行诸如水晶效果、金属效果、朦胧效果等特殊处理,而这些统统要另行收费。

  业内人士表示,这些“隐性的二次消费”一直是婚纱摄影的赚钱模式。消费者在团购前应问明收费与不收费的部分,通常写真摄影二次收费的内容包括:超过承诺拍摄的相片,超过承诺入册的相片,制作相框、海报,相册纸质升级等。

  除了二次收费,服务缩水也是团购摄影常见的问题。周女士团购了一套亲子照,当时店方承诺摄影师一对一服务,不会出现一个摄影师同时给多位顾客服务的现象。可是,当周女士如约去拍摄时,原本说好一对一服务的摄影师变成了与另外一个家庭共用。面对周女士的质疑,影楼工作人员解释说本来安排给周女士家拍照的摄影师临时有事不在,如果周女士不同意与其他人“共享”的话只能改期,且称因为团购的人很多,改期的话要排到几个月后。

  市消保委为此提醒消费者,由于市场竞争激烈,不少影楼推出团购优惠活动,以低价吸引客户,但低价并不一定“靠谱”。消费者在团购摄影服务时一定要理性,不但要事先了解该价位服务所含的全部内容,更要了解自费项目的具体价格,最好与其他影楼的相关服务作比较后,再权衡确定。(记者张燕 通讯员曹小琴)

编辑: 郭静