春江花月：重新出发 外贸压力下的成功试验田

　　做订单时，公司主要的客户来自中国台湾、日本等地。考虑到这类食品在国内也很受年轻人欢迎，他们决定延续这种风格。

　　刚开始，他们在万达广场附近找了家几平方米的小门面，卖起了章鱼小丸子等具有台湾地方特色的小吃，生意还算不错。稳定的销售额让杨征宇几个大受鼓舞，坚定了扩大规模的信心。

　　但是想要在一个理想地段找到一家面积合适的店面确实不易，人流量、顾客群体、租金成本等因素都需要考虑在内，这是一项庞大的工程，这对刚成立的部门来说谈何容易。

　　杨征宇几人突然意识到，自己的优势在原材料和技术，不如提供原料和技术给那些店铺的经营者来加盟合作。他们以母公司的客户资源为基础，先后与多家知名的食品企业达成供货协议。

　　就这样，2010年9月，海曙春江花月食品技术服务有限公司挂牌成立。一家从事将日本、东南亚地区及中国台湾的特色美食引入国内，并针对国内消费者的口味进行改良适应及推广的集研发、生产、营销一体的专业连锁服务型企业在宁波登陆。

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　　接下来，就是关于品牌如何推广了。杨征宇清楚地意识到，打响品牌知名度才是关键。

　　2011年，他找到了网络推广这个商机。在2年不到的时间里，“春江花月”携手百度，品牌旗下已凝聚了392家合作经营店，其中90%的客户从网络而来。

　　然而，没过多久，杨征宇就发现了一个严重的障碍。很多客户都是外地的，如何才能让他们信任自己？如果产品到手后，客户不满意怎么办？