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老年旅游团北京游被"老乡店"忽悠 业内人士揭潜规则

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2013年04月12日 11:12   【 】 【打印
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业内人士

揭秘“老乡店”潜规则

起初,陈阿姨还觉得捡了大便宜,可回家请懂玉石的内行看了看后,令她后悔不已:这些所谓的玉器根本不值钱,几十元就能在小摊上淘上好几件。面对“便宜货”,陈阿姨说,在她之后,有几位邻居也去了北京,也一样中了“老乡店”的圈套,买了堆毫无价值的“玉器”回来。

“老乡店”忽悠游客的现象层出不穷,业内人士又如何看待此事?记者联系了城区一家旅行社的导游部经理。她坦言,目前国内一些旅游景区里确实存在“老乡店”,尤其是像北京更加多。

据这位经理介绍,这类忽悠手法早些年就已经出现,不过,手法越来越新鲜。“这些玉器店的‘水很深’,很多店卖的东西都是劣质货,外行人很难分辨。”她同时指出,随着媒体的报道,市面比较灵的年轻人一般不太会上当了,但老年人不会辨别,又贪图小便宜,所以“老乡店”现在的目标就是老年团。

这位经理告诉记者,近几年“老乡店”不断被查封,但总无法灭绝,“野火烧不尽”有着多方面原因。“一是商家谋取利益,二是旅行社也从中‘挖油水’,尤其是最近一段时间机票‘大跳水’,旅行社为争取客源纷纷竞价。”旅行团费便宜了,旅行社自然要通过其他途径弥补,从购物点赚回扣就是一种办法。

“据我所知,有些旅行社为了吸引游客而推出低价游路线,合同中会安排玉器店,这类往往就是‘老乡店’。”这位经理坦言,尤其是一些老年团,团费相对较低,旅行社就会安排进“老乡店”。

那么游客如何防范?这位经理指出,部分导游会隐晦地提醒游客注意防范,比如说“不用买,你们看看就好”,这就是在提醒游客。

“如果导游没有提醒,也是出于无奈。”她透露,旅行社与商家往往会事先商定好,导游把多少顾客带进去并停留一定时间,这样导游就可以到商家签单,签了单后,旅行社才会给导游发奖金。如果游客购物,导游还能从中得到些回扣。但倘若游客在店里没有呆足时间提前出来了,导游不光无法签单,还要被旅行社倒扣奖金。

“不过,有时候导游好心提醒游客,但出力不讨好。”该经理透露,她曾在带团过程中遇到过类似情况:知道行程中有“老乡店”,劝游客不要买,没想到团内一位老大妈不仅不领会她的提醒,还责怪说不让她得便宜。“最终大妈还是没有听劝,买回家后后悔不已,这时再想跟旅行社要求退货,旅行社也不愿?这个浑水”。

编辑: 郭静