车辆旅途中维修"挨宰" 奉化工商所帮外地客维权

中国宁波网讯 “五一”假期，河南籍的章先生驾驶自家的帕萨特轿车来奉化游览，途中车辆发生故障。前去维修时，却遭汽车修理厂狠狠“宰”了一刀。奉化城东工商所接到消费者投诉后，对该汽车修理厂维修企业进行立案调查。

几天前，家住河南的章先生开着私家车到奉化旅游观光。游览途中，帕萨特轿车出现故障，章先生只得将车拖到奉化城区一家汽车修理厂维修。章先生留下电话号码后，继续游览奉化山川美景。游玩结束，章先生赶到修理厂准备提车返回河南。在结算时，章先生共支付材料费和维修费７．９万元。

考虑到要开长途，章先生打开轿车引擎盖检查了发动机和气缸，结果发现中网、空调管、托架、内衬等仍是原来老配件，而账单上却标明这些配件已更换。章先生于是找修理厂负责人理论，要求退还多收的维修款。修理厂部门经理在事实面前，承认少修多报了维修款，但只同意为其更换上述配件，不同意退还多收的维修款。双方为此发生争执。

奉化城东工商所接到消费者举报后，迅速赶到现场调查取证。经查，汽车修理厂维修账单上所列的中网、空调管、托架、内衬、座椅套等配件，实际并没有更换，却收取了材料费和维修费，共计３７９２元。在工商干部的干涉下，汽车修理厂当场退还了全部多收的款项，并向消费者章先生道歉。

目前，奉化城东工商所依法已对这家汽车修理厂展开立案调查。（通讯员谢长彪 袁忠利 俞赞军）