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"节假日通用"团购券"七夕"却不能用 害顾客白跑一趟

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2013年08月15日 09:43   【 】 【打印
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  余姚新闻网讯 “七夕”节,苏女士和朋友聚餐,团购了一份双人套餐,结果到店后却被告知无法使用,“套餐里写着节假日通用,为什么用不了?”

  8月13日下午,为了找到“节假日通用”的团购项目,苏女士浏览了多家团购网站。功夫不负有心人,余姚e网的团购栏目中,“豪尚豪牛排馆双人套餐一份”吸引了她。

  “购买前特别提示/须知”写着“节假日通用”、“无需预约,先到先用”。

  苏女士当即下单,并在晚饭时间到达豪尚豪牛排馆。

  “没想到服务员说,团购餐不可以在节假日使用。”苏女士说。这无疑给她泼了一盆冷水,而且没有等到服务员更多的解释。无奈,她和朋友只能到别处就餐。

  对此,豪尚豪牛排馆的负责人称,店方在“七夕”前已经联系各家团购网站,修改了团购信息,“考虑到节假日客人多,再接收团购的客人,人就更多了,所以改成‘节假日不通用’”。

  当天,像苏女士一样去吃团购餐的客人有三四桌。“我们的领班知道情况后,还是给他们安排就餐,使用团购券。”

  余姚e网负责团购的工作人员也表示,确实接到了“豪尚豪”的“修改电话”,但是“那天恰逢家里有事,所以没有及时修改团购信息”。就此事,他们已向苏女士致歉。记者 陈周霄

编辑: 郭静