近日,北仑柴桥工商所副所长林刚在走访结对农户中发现,茶农的收成受天气影响大,抗风险能力弱,他利用在相关岗位积累多年的经验牵线搭桥,帮助建立茶农帮扶项目,设立风险防范基金,300多户茶农可直接受益。
像林刚一样,自今年5月开展机关党员服务基层活动后,北仑千余名党员干部联村入户、进企问需,主动认领群众反映的难题。活动开展以来,该区已征集845条群众“微心愿”和需要帮助破解的难题,建立20余个服务项目,同时依据党员各自特长和岗位经验分类建立帮扶小组,“专业化”破解难题,深受群众好评。
群众需求是服务的“第一信号”。从6月中旬至今,北仑党员干部主动下基层征集群众需求、解决群众困难。部分干部甚至利用晚上休息时间,分头深入各村、社区,“问诊”民生难题。大碶街道居民反映老小区道路破损严重、下水管道堵塞等问题,党员干部得知后,迅速帮助解决。“晚上收集问题,白天解决问题。”该街道党工委书记魏建根表示,变“群众上门”为“干部下沉”,才能更好地为百姓办实事、解难题。数据显示,今年5月至7月,该区机关党员参与基层服务活动5600余人次。
提升质量是服务的“第一准则”。北仑建立“机关党员资源库”,把群众需求与机关党员特长进行匹配,以最大程度提升服务效果。机关干部李均在基层走访时发现,许多老年人有拍摄金婚照、“全家福”的需求,但上影楼花费太贵又不方便。该区机关党工委很快招募了有摄影特长的志愿者,成立拍照小分队,目前已帮100多位老人满足了心愿。除了服务群众,该区还抽调骨干党员组成“企业发展顾问团”进驻各大工业园区,提供现场答疑、职工培训等服务。今年6月,工商、招商、税务、金融等部门党员骨干在大港工业园区开设“企业专家门诊”,累计受理企业咨询112起,帮助企业解决实际问题26件次。
记者厉晓杭 北仑记者站金旭孟 通讯员王君斐
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