空调外机噪声引纠纷 法官：楼上空调由楼下选购

严勇杰 绘

□记者 黄金 通讯员 陶琪姜

都说远亲不如近邻，可王老伯和张大爷这对楼上楼下的邻居，却因为空调外机噪声的事闹了３年多，居委会、片警调解都没有成，还闹到了法院。昨天，法官出的一个调解主意让双方接受了，此事才画上句号。

楼上楼下因空调外机噪声闹意见

矛盾的起源来自王老伯家的空调。

３年前的夏天，住在４楼的王老伯花了２０００多元钱买了个空调，室外机安装在自家窗户的下方，也就是３楼张大爷家窗户的上方。

用上空调后，王老伯身子是爽快了，心却开始烦躁了。

装上空调后不久，３楼８０多岁的张大爷上门提意见，说王老伯家空调运行时的噪声严重影响了他和老伴的睡眠。

王老伯观察了一下，发现小区住户的空调都是这么安装的，再听听自家空调的声音，也没有比别人家更响，开始也没太把张大爷的意见往心里去。

经不住张大爷三番五次地来提意见，王老伯随后也逐渐重视，前前后后７次请了维修人员上门检测，结论都是该空调是合格产品，运行时的声音也在正常范围内。

居委会、片警调解都不成

后来这事闹到了居委会。居委会工作人员上门调解了多次，最终王老伯让了步，把空调室外机向上移了近２０厘米。

可张大爷还是不买账，他说他和老伴的睡眠依然被空调的声音困扰。王老伯呢，折腾了这么久，脾气也开始上来了。

居委会调解不下来，片区民警被请出场。

民警了解情况后，考虑到是３０年房龄的老房子，隔音效果可能比较差，民警给张大爷出主意，让他在空调室外机下方安装隔音板。

张大爷听进去了，花了８００多元装了３层的隔音板。隔音板的最上一层材料是铅皮，一下雨就丁丁冬冬地响，这下４楼的王老伯受不了了，动手把这层铅皮给撬了。

这一举动无疑是雪上加霜，两家关系越闹越僵。

今年８月，这起由空调引发的邻里纠纷闹到了法院。

法官出主意

楼上空调由楼下邻居买

接到这起邻里纠纷的案子后，法官先是现场走访调查，了解了前前后后的经过，还制作了现场图，一步步调查下来，法官没有发现王老伯家的空调哪里不合格，安装的位置也并无不妥，他也尽到了注意和管理的义务，包括请维修人员上门检测、把空调外机上移等。

有问题了倒好解决，可现在是找不出明显的问题，这可如何解决是好呢？法官一时也觉得这个问题似乎无解。

不过，一起看似简单的邻里纠纷，闹到了法院，再闹腾下去更不知道会怎样，总得找到一个解决的办法。法官在细细思索后认为，既然王老伯的空调找不出明显的问题，不妨换个角度，从张大爷这边也许能找到突破口。

如何找到一个让张大爷满意，又让双方最终都能接受的办法呢？法官也是颇费了一番心思。法官先后多次跟双方沟通，反复磋商，也借鉴了其他地方一些类似问题的处理方法，得出的结论是，买的空调要彻底让张大爷满意，最好是由张大爷自己买，自己挑的牌子、型号，总没话说了吧。

双方昨日接受调解

3年多纠纷画上句号

最终，法官给出一个调解方案：由张大爷出钱去买一台他和老伴信得过、满意的空调给王老伯，王老伯把原来的空调换给张大爷，空调外机在现有的基础上再往上移１０厘米。

昨天，张大爷和王老伯接受了这个调解方案，闹腾了３年多的空调纠纷算是画上了句号，可邻里之间的情谊修复没那么方便。

法官说，像因空调外机声音、锻炼产生的噪声引发的邻里纠纷，在小区纠纷中很常见，看似事小，却不利于邻里关系的和谐相处。若将这类纠纷诉至法院，不仅当事人劳心、劳力，也耗费了法律资源。邻里之间要和谐相处，平日里需要有很好的沟通交流，双方换位思考、宽容体谅，才能将“小事”化了。