扣件从下水管中取出后,物业工作人员拍照存档。“肇事”的扣件锈蚀严重。 (照片由业主周小姐提供) |
中国宁波网讯 新房装修中,污水突然从下水管冒出来,弄污了房子,装修被迫停工。上周,市民周小姐向本报新闻热线反映了一桩郁闷事:堵住管道的是一个建筑扣件,但这个“铁疙瘩”从何而来,她跑了近一月,还是找不到责任人。
污水从地底溢出泡了新房
周小姐买了鄞州“雍城世家”小区56幢23楼的一套公寓房,今年9月开始装修。据她说,10月6日晚,她去房子里放些东西,发现有污水从下水管溢出来,“当时污水不多,我用拖把清理了一下。”第二天一早,放心不下的她再次来到新房,这回情况严重了许多:污水分别从卫生间的地漏和马桶下水管溢出来,公寓的一大半地面都被泡了,做好的门套、室内放置的板材等装修材料也受损。
物业工作人员赶紧过来帮忙排水、清理。经过检查,确认是22楼与23楼之间的下水管被堵住了。工作人员将这段下水管的弯头锯开,找到了“元凶”:一块躺在管道中、严重锈蚀的建筑扣件。
建筑扣件一般用于搭建脚手架,怎么会跑到下水管里去了呢?大家都很诧异。周小姐认为,扣件很可能是在房子建造时掉进去的,“算不算质量问题?”
因为房子被污水浸泡,必须彻底晾干,装修被迫停工。周小姐告诉记者,近一个月来,她跟物业、开发商都联系过,也向鄞州区建设局进行了投诉,但到目前为止,污水倒灌的责任问题仍没搞清楚。
开发商:交付前测试合格,扣件来源不明
昨天,记者来到“雍城世家”小区。小区物业管理处邵主任说,“肇事”的扣件还留在管理处,“这事确实蹊跷,我干了十几年物管,还是第一次碰到这种事。”
邵主任说,一般家庭装修是用不上这东西的,但扣件从何而来,是不是造房子时掉进去的,不好判断。好在周小姐家装修还在水电阶段,地板还没铺,否则损失就更大了。现在楼里入住的居民也比较少,要是一两年后大家都住进去了,发生这样污水倒灌的事,后果可就严重了。
随后,记者联系上小区开发商宁波中海和谐置业发展有限公司。公司客服部的汤先生说,10月下旬,公司通过物业,转交给周小姐一份书面答复。答复中表示,去年5月,在房屋交付前,通过第三方机构做过排水管通球测试和封闭性试验,管道是好的。对于周小姐此次遭遇,公司深表同情,将通过物业公司,提供一些力所能及的服务。
汤先生说,房子交付到现在,已过去9个多月。扣件是何时掉进下水管的,很难搞明白。因为有通球试验证据,公司认为房子交付时管道没问题。在目前情况下,不会为污水溢出承担赔偿责任。
“业主碰到这种事,肯定心里不舒服,我们理解。”汤先生说,从面上情况看,周小姐的损失不算大,公司可以通过物业,给她房屋做下精保洁,或等房子晾干后,派电工对电路进行检测。但要给予经济上的赔偿,很难。
对此,周小姐感到难以接受。她告诉记者,她已咨询了相关律师,不排除走法律途径进行维权。(记者余建文)
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