宁波出租车三种电召方式公布具体操作流程

拨打热线电话收费么？ＱＱ号码怎么搜索不到？“宁波通”应用软件哪里去下载？昨日，听闻市区出租车将试行电召服务后，不少跃跃欲试的市民提出诸多疑问。对此，市城市客运管理局公布了三种电召方式具体流程和注意事项等。

固定电话

宁波市出租车统一电调热线０５７４－５５８７９７７７目前为市话收费，根据乘客拨打时使用的手机或是座机电话号码，电调系统将自动判断新老客户。

如果是已经使用过这种方式召车的老客户，那么电调系统将自动语音播报乘客的上次约车地址，请求确认；如果乘客这次的上车地址与上次一致，那么非常便捷，可以按“１”号键确认后，自行下单派车；如果不一致，那么请和新客户一样，选择“０”号键进行人工约车。

无论哪种情况，约车完毕后都请直接挂断电话，２分钟内系统会自动拨打乘客电话，进行语音播报结果。如果在系统回复召车没有成功的情况下，乘客可再次拨打电话寻求约车服务，并告知可以等候的时间，在等候时间内电调中心会持续为乘客安排。

网络

先通过自己的ＱＱ在“找企业”中查找８０００６６９５９。加为好友后，乘客以ＱＱ文字的方式把自己的姓名、电话、用车点通过ＱＱ发送给电调中心，电调中心将会进行登记。

如果有电召成功后，乘客等候５分钟左右司机还未到，乘客可通过ＱＱ或者拨打电召中心电话查询该车情况。电召中心会为其做后续处理。

手机

市民想下载手机应用软件“宁波通”，可以登录宁波通的官方网站ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｎｂｔｏｎｇ．ｃｏｍ．ｃｎ／首页进行下载。市民在众多功能中可以看到有一项“电召的士”，点击后系统会自动下载一款名为“手机召车”的应用程序。下载安装完成后，原本“电召的士”按钮上黄色的“等待下载”的箭头也就自动消失，说明已经下载安装成功。

此后市民想要打车，只需点击“宁波通”的“电召的士”按钮，就可以进入电召主界面。选择“定位”选项，手机自动定位乘客所在地址；选择“附近”选项，系统将自动搜索周围车辆；选择“召车”按钮，并填写前往地点、姓氏等信息，周围车辆根据乘客发出的召车需求进行应答。若有车辆响应，则召车成功，若无车辆响应，则召车失败。

记者 林诗舟 通讯员 储鹏飞