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宁波江北区建干部作风公众评价窗口接受监督

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2014年02月24日 08:52   【 】 【打印
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  中国宁波网讯 打开江北区政府门户网站,点击“江北干部作风公众评价窗口”,可看到该区所有科级以上干部和服务窗口工作人员的单位、职位及工作职能,并且,群众可根据某位干部和工作人员的相应表现提出表扬、建议及投诉。

  “这是江北区构建机关作风建设长效管理机制,进一步密切党群关系、自觉接受群众监督的一项新举措。”江北区作风建设工作领导小组办公室相关负责人介绍,江北干部作风公众评价窗口自2013年5月初正式上线运行,其功能主要为查询、评价、统计分析三项,群众可以从中查询所有对象的姓名、职务、工作职能等基本信息,通过其中设置的表扬、建议或投诉三项评价功能进行留言反映,作风办从中对评价对象效能作风情况进行统计分析。

  评价功能是其中的重点。评价窗口实行即时受理制度,各单位、街道(镇)落实专人负责本级评价对象的日常管理维护,一有对本单位人员的评价,即有短信提醒受理人员,须在规定时间内调查处理并答复,一些具有典型意义的投诉及处理情况则在反馈栏公开。

  去年10月,有群众投诉区人社局办事窗口一名工作人员态度不好,人社局立即进行调查。调查显示,该投诉群众向工作人员咨询过程中出现了一些误解,但也显示出工作人员服务语气上还不够诚恳、沟通方式上有待提高。区人社局对该工作人员作了批评教育,第三天到投诉人单位上门通报调处情况并征求意见,投诉人对调处速度和结果表示满意。

  “从目前看,群众在评价窗口上对干部作风的投诉并不多,这并不表明群众对我们的干部和工作人员很少有意见,也许是群众对这个平台还不了解。在接下来的群众路线教育实践活动中,我们将把这一平台作为进一步密切党群关系,广泛听取群众意见的一个重要渠道,不断改进工作作风,提高工作效率。”江北区委组织部相关负责人说。(记者沈朝晖 江北记者站吴红波)

稿源: 宁波日报   编辑: 郭静