对话现场到家门 解决问题“零距离”

打造问政问效平台升级版

“大庙弄4号楼、8号楼、10号楼的垃圾房建造得比较特别，居民可以直接把垃圾丢下来。但现在随着店面房逐渐增多，垃圾乱丢的现象越来越严重。”现场居民发问。

据调查，在总浦桥社区，三江超市（西街店）、人民路（原园南商场）的部分居民楼也有同样的问题，而童李衙弄（三江超市东侧门附近）的垃圾回收点，有时非常脏乱，并伴有难闻的臭味。

“另外，大庙弄这几栋居民楼没有物业，盗窃现象屡屡发生，政府部门有什么好办法解决这些关于群众切身利益的问题？”居民继续追问。

“这些现象的形成有一定的历史原因，我们也正在研究改造办法。对于垃圾，我们将加强日常的清运量，街道保洁中心在清理道路时也将及时进行冲洗；商家方面我们会多宣传教育；童李衙弄的排水我们也将进行改造。另外大庙弄安装监控的事项已经列入今年散居楼道的改造中。”招宝山街道办事处主任陈蓉晖作答。

“作为市政范围的主管部门，我们将与街道齐心协力做好垃圾房的改造，此外还会增加垃圾筒投放，确保垃圾有筒可装，也希望居民们多与我们联系，及时改善不合理现象。”区城管局局长陈建江接过话筒。

没有多余的客套，直来直去，一把手当场表态。

该栏目的前身“镇海网络问政问效”，自2008年开办以来，共开展领导干部与网民对话节目46次，全区相继有27个部门领导走进直播室与网民对话交流，累计受理群众求助、投诉与咨询36000多件。

随着对话场次增多，为避免有备而来和模式化，问政问效平台再次进行创新和升级。“作为党的群众路线的一次生动、具体的实践，直通车栏目旨在听取民声、解决民生、引导舆论、提升效能。通过发挥区新闻中心的资源优势，把栏目打造成全媒体问政问效平台。”区新闻中心党委副书记干剑松表示，直通车栏目每两个月一期，逐步走进全区各镇（街道）的农村、社区。