银行卡被转走两笔钱 绑定手机没接到短信通知

慈溪新闻网讯 来自河北的殷先生近来挺郁闷，他说前几天自己的银行卡平白无故被人分两次转走1900元钱，而他的手机是开通银行短信服务的，但这两次钱被转出都没收到短信通知。

殷先生告诉记者，2月21日下午，他在通过手机转账一笔钱时，才发现前一天傍晚6点21分和当天早上6点48分，他账户里的钱各被转走950元。殷先生意识到自己的卡被人盗用了，马上取出了卡内余下的钱。

“每次手机转账都是要先收到验证码才能进行交易，交易成功后还会收到短信，可这两次转账却没收到验证码和短信。”殷先生为此询问了银行，银行说有发送短信。他跑到通讯公司拉了清单，结果显示事发时段并无短信记录。

殷先生说，如果第一笔钱被转走时自己收到了短信，完全可以避免第二次的损失。他向警方报警的同时，也向银行讨说法。

“我这卡有时还有公司的货款会转入，要是我取款不及时，被转走怎么办？那都是十几万、二十万元的钱啊！”殷先生说，现在这卡不安全了，给工作也带来了不便。

前天中午，记者来到殷先生银行卡的发卡行，该网点的负责人告诉记者，事发后，银行也在积极调查处理这事，把殷先生提供的通讯清单等材料递交给慈溪支行作进一步调查。昨天上午，慈溪支行办公室的相关负责人告诉记者，该两笔转账业务的短信通知，银行和通讯公司都是发送了的。他向记者提供了该行后台系统和通讯运营商提供的短信清单，两份清单上都显示了上述两笔交易短信发送的记录。

“殷先生从通讯公司拉的清单上没有短信记录，但在通讯公司后台系统上有这两条短信的记录。”该负责人表示，该行短信系统是与通讯公司对接的，至于殷先生没收到短信，责任并不在银行。

在银行看来，殷先生的卡被复制盗刷的可能性不大。如果被复制了，卡内的几千元余额应该同一天一次性转走了。同时，他们也了解到，这两笔被转走的钱都通过财富通购买了Q币，购买的QQ号正是殷先生儿子的。而购买Q币时所需的验证码并不是银行发送的，而是由腾讯公司发送。

对此，殷先生表示钱被转走的时间段，儿子一直和他在一起，而且他也不知道这张银行卡的密码，自己的手机也一直未离身。

记者随后就此事咨询了浙江麦田律师事务所的陆红霞律师，她表示如果银行有证据证明其发送了验证码通知短信，则应当查找殷先生手机未收到的原因。若是通讯运营商在发送短信的环节出现了技术问题导致殷先生手机没有即时收到银行短信，则通讯运营商应当承担其相应责任。

陆律师也借此提醒广大市民，随着信息技术和网络银行的发展，银行更易遭受信息系统被非法入侵、传输过程中信息被非法窃取等侵害。在日常生活中要时时注意对自己个人信息的保密。今后市民在享受手机转账等便捷服务的同时，也应当时刻注意其可能带来的风险。-记者 蒋余辉