早8点到晚8点 您下班我还营业

鄞州银行大堂经理解答客户咨询

鄞州银行金融便利店

　　3月28日晚上7时许，储户陈先生刚办完手续，从宁波堇山菜市场旁边的鄞州银行堇山路分理处走出来，而在这家银行的大厅内，还有四五位顾客正不紧不慢地等着办理业务。银行营业一般到下午五点就结束了，这家营业网点怎么还继续营业？

　　原来，这是新城区首批三家“金融便利店”之一，从28日开始营业，另外两家分别是鄞州银行周宿渡分理处和中心区分理处。

　　走进这家“便利店”，眼前是淡黄色的室内空间，营业厅内还摆放着温馨的手绘理财推荐小黑板。两位柜员和一名理财经理正在忙着，不少客户正在咨询该行的“富利宝”理财产品。

　　不同于许多银行的夜市理财服务，鄞州银行金融便利店营业时间17点延伸至20:00，客户能在此期间办理现金存取款、行内转账、跨行转账(最高5万元)、个人网银开户、借记卡(存折)开户、夜市专属理财产品销售等。

　　鄞州银行个人业务部负责人说：“这3个网点白天营业结束之后，客户可以利用自己下班时间办理各项金融业务，不必占用上班时间；同时错开营业高峰期，省去客户长时间排队等待麻烦。”

　　近年来，尽管新城区银行网点不断增多，但传统银行网点下午5点左右就打烊，许多银行甚至周末歇业，市民要办理相关业务只能靠自助银行，这鄞州银行金融便利店实行错时延时服务，打破了传统服务时间的局限性，受到了居民的普遍欢迎。

　　做童装生意的刘先生昨晚就来这里办过业务。“我们做生意的一般都要晚上六七点打烊，这时银行也关门了。存钱还有自动取款机可用，要是办贷款、汇款等业务，就得赶时间。”刘先生说，“现在银行服务时间延长到晚上8点，那我也不用急了。”

　　有刘先生同样需求的人不在少数，包括一些“朝九晚五”的上班族，平时工作日，只有利用午休时间，才能抽空去银行办理业务，而且还往往要排上很长时间的队。如今，“金融便利店”带来了很大的方便。

　　记者从鄞州区金融办了解到，去年9月，鄞州区出台了加快金融创新的“16条”，明确提出“打造遍及城乡的基础性金融服务普惠体系”，鼓励金融机构尝试延长营业时间或开设夜市银行、金融便利店等形式的新型网点，满足不同层次人群的金融需求。

　　鄞州银行从去年年底开始实施《普惠金融工程三年行动计划实施方案》，着力打造“便捷普惠”。其中之一就是在城市核心商圈、大型居住社区开办“金融便利店”。鄞州银行个人业务部负责人表示，下一步，他们将根据居民的需求再开办一批“金融便利店”。

　　记者向浙江省农信联社宁波办事处证实，鄞州银行开办“金融便利店”在宁波市农村合作金融系统尚为首创。