镇海4家单位“网上偷懒”被效能问责

镇海新闻网讯（记者王茵  通讯员郑纪轩）近日，区效能办重拳出击，集中整治网络问政问效平台发言人超时登录、逾期答复及部门办件满意度低等情况。统计数据显示，第二季度，我区共有4家单位因“网上偷懒”被效能问责。

“因当值干部工作调动，工作交接未到位，延误了答复，给市民带来不便……”不久前，区消防大队向区效能办提交了一份问政问效平台逾期情况报告，对《某公司宿舍楼消防通道堵塞》一帖延期答复作出说明，并列出专人负责、领导督办等后续整改措施。

“近年来，我区网络问政问效平台切实起到了汇民智、听民声、解民忧的作用，但也存在网帖超时回复、问题超时受理、诉求办理不力等问题，必须引起重视。”区效能办负责人表示。记者发现，第二季度被问责的4家单位共有16个网帖回复亟待整改，涉及逾期不办、办件质量不高及个别答而未办现象。

对此，区效能办严格执行《网络效能监督实施办法（试行）》，将网帖回复情况纳入机关效能监察，与机关年度目标考核相挂钩。对逾期答复的实行季度通报制度，说明情况后及时整改；对答而不办的部门，根据《宁波市机关工作人员作风效能问责暂行办法》，对相关责任人进行效能问责，并根据“一岗双责”有关规定向上一级追责，直接倒逼政府职能部门重视网络发言、提高办事效率。

据悉，为进一步提升全区机关单位网络发言人服务质量和水平，下步，区问政问效工作室将密切关注和梳理网民留言、咨询、建议及投诉，加大对网帖回复的日常监督，并定期通报部门单位网帖及时回复率与网民满意率。区效能办将不定期督查网帖回复工作及诉求办理情况，加大网络效能监察。