不服拒载受罚 一名“的哥”起诉客管局

中国宁波网讯（宁波日报 记者沈孙晖 通讯员姜栋）空车灯亮着，但“的哥”孔某让乘客按“顺序”去坐前面一辆空车，结果被投诉拒载，受到罚款处罚。

孔某对处罚不服，将市城市客运管理局告上法庭。昨天，江东法院开庭审理此案。

据乘客张某讲，３月１１日晚６时４５分许，她在栎社机场１楼出口出租车等候处排队。排到后，张某走下台阶。此时，第一辆空出租车驶到她前方，而排在第二辆的孔某的出租车刚好停在她身旁。“我选择乘坐孔某的出租车。谁知他下车询问得知我去丽园北路后，坚持让我坐前一辆空车。”张某认为，孔某可能觉得目的地太近不肯载她，愤而投诉。

市客管局经过调查，认为孔某的行为属于拒载，于６月１９日作出行政处罚决定，对他罚款１５００元。对此，孔某认为与事实不符，向法院起诉。

昨天庭审时，孔某表示，出租车的候客顺序应该与乘客排队顺序一致。当时张某排在第一位，所以他让乘客去坐第一辆空车，不能算拒载。此外，孔某说自己并没有询问张某要去的目的地。

对此，市客管局人士认为，现实生活中，乘客排到队后，只要看见空车，有权自主选择，并不存在孔某所说的对应乘坐次序。所以，张某就近选择乘坐孔某的出租车符合常理。出租车是服务类行业，司机理应为乘客提供方便。

因双方争议分歧较大，法院没有当庭判决。