近日,宁波银行成功堵截一起电信诈骗,让客户避免16万元损失。
当天下午2时多,60多岁的殷阿姨来到宁波银行明楼社区支行,要求取出“定期一本通”中还未到期的16万元定期存款,汇到北京的一个个人账户。
在办理电汇前,宁波银行柜员再次请殷阿姨仔细阅读“银行柜面转账告知单”。她逐条阅读后,签了名字。
殷阿姨离开柜台后,站在门口不停地拨打电话。大堂经理见她行为反常,连忙上前询问,问她是不是遇到诈骗了,但她没有理睬。
大堂经理见此情形,立即通知柜员暂停汇款,等确认清楚后再办理。但殷阿姨很快离开银行,不见人影,柜员拨打她的电话一直占线,后来则是无人接听。
下午4时许,殷阿姨终于回电话了,称自己的确遇到电信诈骗。宁波银行工作人员安慰她说,16万元还未汇出,钱是安全的。
5时刚过,殷阿姨哭着来到宁波银行。原来她在另一家银行也向对方转了8万元,已被骗走。这些钱都是她治疗癌症的救命钱。
殷阿姨哭诉说,当天接到一个自称是“执法部门”的电话,恐吓她必须汇钱过去,否则第二天查封她家,还警告她不要听信其他人的话。 转完账后,对方却开始骂她,殷阿姨这才怀疑自己被骗,于是报警,但已无法挽回8万元损失。
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