不接受行程冲突的购票 铁路出招打击囤票倒票行为

庄豪 绘

今年春运火车票的预售期改成了６０天，在原本就“惨烈”的春运抢票大战中，今年又新增“囤票”大战。昨天，１２３０６铁路客服中心紧急发布公告称，严厉打击囤票倒票，不再售卖行程有冲突的车票。同时，对于冒用他人信息在网上囤票的倒票行为，旅客举报后可继续购票。

新政策催生“囤票一族”

今年铁路部门把电话、互联网火车票的预售期延长至了６０天，元旦还未到，就要提前购买１个月以后的回家车票，这对很多人来说比较茫然。来自武汉的宋先生就是其中的一员。由于单位没有明确放假时间，他一连数天守在电脑前，抢到了同一天宁波、杭州出发前往武汉的火车票。宋先生的如意算盘是这样的：把自己可能出行连续几天或一天内不同时段的车次车票全部先抢着，等到行程确定再把不要的车票给退了，加上今年还有１５天以上免收退票费的措施，这样既能保证自己回家的车票，又不会有很大的经济损失。

铁路出狠招打击囤票

所谓行程冲突的购票行为就是指经过系统计算，同样的乘车人乘坐车次的行程会发生冲突的车次，也就是说，从理论上讲同一个人不可能同时乘坐两趟或多趟车，比如，宁波到武昌每天的两趟普通车Ｋ４２２和Ｚ３２，前一趟是早晨７时出发晚上１１时１２分到，后一趟车是晚上８时５７分出发，两趟车的时间明显冲突，以前旅客可以同时购买这两趟车的车票，但实际上，同一个人是不可能同时坐上这两趟车的，因此今后这种购票行为将被系统禁止，旅客只能先将前一张车票退了，才能订下一张车票，这将在一定程度上抑制囤票行为。

冒用他人身份信息可举报

近日，铁路公安机关破获多起冒用他人身份信息在网上囤票倒票案件，不法分子谋取非法利益，同时造成部分旅客因身份信息被冒用而无法正常购票。为了维护正常的购票秩序，切实保障广大旅客的出行，从昨天起，铁路部门采取了新的措施。如旅客网上购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突（指同一乘车人的乘车时间出现交叉）不能购票时，可在互联网上举报后继续购票。１２３０６网站为旅客网上举报设置了相应的功能，旅客可以按网上的提示操作。旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

民警提醒，对于涉嫌冒用他人身份信息购买的车票，铁路部门将按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验，铁路公安机关将作为重要线索依法处置。宁波火车站实行１００％实名进站验票，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路部门将拒绝其进站乘车。宁波日报记者 包凌雁 通讯员 邬世权