李丽：外来务工人员的“老乡书记”

　　中国宁波网1月13日讯(记者 陈捷)她放着舒适的家不住，却拉着家人住进了“外来工公寓”；她是宁波本地人，却被外来务工人员亲切地称为“老乡”。她就是宁波市江北区梅堰社区党支部书记——李丽。

　　梅堰社区前身为江北区甬江街道专为来甬务工人员设立的外来工公寓，2006年正式组建成为社区，是目前宁波城区内唯一一个外来务工人员集中居住社区。李丽作为梅堰社区第一任负责人，九年来始终坚持在服务群众的第一线，成为了近1800名外来务工人员的“老乡书记”。

　　社区工作就是要用“心”服务

　　“这个社区的居民来自五湖四海，刚开始的时候总觉得自己低人一等，对本地人有种本能的排斥。往往一有事，最先想到的是找‘老乡’，而不是找社区。”从一接手梅堰社区，李丽就发现想要做好外来务工社区工作，就必须先取得外来人员的信任，融入到他们的生活之中。

　　“不过，社区居民都是外来务工人员。他们白天上班，几乎见不到人，而晚上下班回来就要做饭忙家务。如何与他们接触并取得他们的信任？只能等他们忙完了再去。”在李丽看来，如果像普通社区干部一样每天按时上下班，她是很难融入这些居民当中的。

　　讲座、演出、比赛……为了让居民尽快融入社区，李丽还组织了各类活动。不过，刚开始的时候，根本没人来参加活动。“只有7、8个人来，还继续吗？”社区工作人员面对这样的活动效果，询问李丽怎么办。“哪怕只有1个人，活动还是继续。”李丽在肯定回答问题的同时，心里却反复地研究具体原因。

　　“后来发现，虽然有些讲座内容非常好，但嘉宾讲的却是宁波话，外来务工人员听不懂啊！”李丽笑着告诉记者，“活动一定要接地气，要不然只能起到反作用。”于是，每次安排活动的时候，李丽不仅考虑活动内容是不是受居民喜欢，还通过不同形式来吸引大家的参与，同时通过日常的交流来了解居民需求。终于，社区活动被越来越多的居民所接受。

　　社区紧邻河道，孩子安全意识淡薄，尤其是暑假期间，家长因为上班无法照顾他们。于是，在李丽的带领下，梅堰社区在2007年和宁波大学体育学院达成协议，率先提出了“小候鸟”夏令营活动，由大学生志愿者全天负责“小候鸟”的暑期生活。“小候鸟”长期得不到家庭温暖，有许多心愿没法完成。李丽又在社区开办了“心愿墙”，悄悄地将他们的心愿一一记在心上，并带头实现“小候鸟”的心愿。梅堰社区离市区较远，居民有东西坏了去修很不方便。李丽便和社区工作人员一起，引导居民成立志愿服务团队，免费为大家修电扇、电视机等日常电器；后来，随着志愿服务团队不断增多，社区通过整合成立了“新甬江人志愿服务队”，并在2012年和2013年连续两年获得“宁波市优秀志愿服务团队”荣誉称号。