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火车票实名了 丢失了之后为什么还要补票?

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2015-01-26 07:09:03   稿源: 中国宁波网-宁波晚报
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  据介绍,火车票在乘坐前丢失,可以在所乘火车停止检票前20分钟到火车站售票窗口办理挂失。挂失时,提供购买该票的有效身份证,并向工作人员提供车次、日期和在哪个地方购买的车票这些信息。

  在车站确认无误后,会按原车票车次、席位、票价要求旅客重新购买新车票,新车票上有“挂失补”三个字,拿车票上车以后,旅客找到列车长,跟列车长说明车票是补的,列车长再确认席位。“列车长确认这个席位不是冒用的,就会手写一张退票单据,到站后和该站负责人签字确认,旅客应在到站后24小时内,凭身份证、退票单据和新车票,自行到退票窗口办理退票就可以了。”铁路宁波站工作人员说。

  据了解,这种挂失补办的新车票退票将按原价退票,不会收取5%的退票费。补办车票需要收取2元的补票手续费。

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  乘坐动车高铁基本可直接刷身份证出行

  从2014年1月18日起,铁路宁波站检票进出站可直接刷二代身份证,这给乘坐高铁和动车的旅客省去换票取票的麻烦,也就少了丢票补票之忧。

  刷二代身份证检票进站很简单:通过互联网购票后,不用取纸质车票,直接拿着二代身份证在检票闸机的专门感应区域感应一下,闸机门打开,旅客就可快速通过。同样,出站也是如此操作。

  “刷证”进站、没有纸质车票的旅客也不用担心乘务员检票。旅客购票后,身份证的后六位数会在系统中记录,乘务员可在车上核对这六位数以确认旅客的购票信息。如果要车票报销,旅客在乘坐后一个月内都可以到车站窗口取票,如果下车地取票为异地取票,每张收取异地手续费5元。

  记者了解到,京沪高铁、京津城际、沪杭高铁、沪宁高铁、广深高铁、武广高铁、广珠高铁、温福铁路、福厦铁路、甬台温铁路、哈大高铁、合蚌高铁上的各站均已具备二代身份证检票条件,旅客乘坐动车或者高铁到达上述铁路车站均可以刷二代身份证进出站。不过,铁路宁波站提醒,乘坐普通列车不能刷二代身份证进出站,具体来说,铁路宁波站出发的非D字头、G字头列车不能刷证上车。□宁波晚报 记者 吴明京 通讯员 蒋海波

编辑: 郭静