春运期间宁波机场将推出团体旅客预约等服务

　　中国宁波网2月2日讯(记者 殷聪 通讯员 黄跃光 励航)记者今天下午从宁波机场了解到，为方便市民出行，春运期间宁波机场将推出团体旅客预约、衣物寄存、设置便民服务箱等服务。

　　今年，宁波机场推出团体旅客预约服务。所谓团体旅客，是指统一组织的人数在10人(含)以上，航程、乘机日期、航班和舱位等级相同，并按团体票价支付票款的旅客。如果您是团队出行，可将旅客姓名、身份证号码传真至89006423，机场工作人员将会提前给您预留座位，您到达机场后，领队凭身份证前往14号值机柜台领取登机牌即可，团体预约咨询电话89006427。

　　此外，今年推出的衣物寄存服务也很贴心。据了解，原来航班起飞前，旅客通过手续办理，在回程航班到达后，凭借相关凭证到指定地点或者出站口领取。“今年旅客只需将回程航班告诉工作人员，留下回程航班信息，届时工作人员会将衣物送直接送至回程航班机舱口送到旅客手中。”宁波机场地面服务分公司总经理刘一介绍说。

　　今年春运期间，宁波机场阳光服务中心还将设置便民服务箱，内设针线、五金小工具、全国地图、创口贴、晕车贴、老花镜、风油精、雨伞等，为出行旅客提供急需帮助。候机楼医务室为旅客提供免费量血压、测体温、体格检查等诊疗服务，免费提供晕机药，对于不便来急救站者，主动送药至旅客手中。另外，今年机场设立了统一的春运服务热线81899000，市民可以通过拨打热线查询航班信息和特色服务信息、特殊旅客服务等。同时，“中国机场阳光服务”新浪微博和阳光服务微信(sunshineservice)将为旅客提供天气、航班、地面交通咨询、失物寻找等全方位的在线咨询服务。

　　相关信息：宁波机场春运出行小贴士

　　有关乘机的特别提示

　　【携带好有效乘机证件】请您携带居民身份证等有效身份证件乘机，如您证件遗失，可至户籍地派出所办理临时身份证，或到机场派出所办理临时乘机证明。欲了解宁波机场办理临时身份证明相关规定请致电：0574-81899110问询。

　　【使用自助系统】如果您持电子客票，且没有需要托运的行李，可前往自助值机柜台办理乘机手续，或在网上办理二维码乘机手续，可大大减少您的等候时间。自助值机系统的办理时间与人工办理时间相同，办理截止时间为航班实际起飞前30分钟(国内航班)或40分钟(国际航班)。

　　【温馨提示】为确保您顺利登机，建议您在航班起飞前2小时到达机场航站楼；请随身携带您的身份证、护照、签证、旅行证件、现金、票据等贵重物品；为确保顺利登机，请妥善保管好登机牌，切勿丢失、折叠。

　　有关携带行李的特别提醒

　　【注意行李的重量和尺寸】随身携带行李(国内航班)：旅客的手提行李总重量不要超过5公斤，体积每件行李不超过20×40×55厘米(根据各航空公司要求不同可能有所不同)。安检现场和办理乘机手续的柜台均有供旅客测试手提行李大小和重量的行李筐，如果旅客的行李可以放入该标准筐，则该件行李可以随身携带，否则需要托运。托运行李(国内航班)：持成人或儿童客票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。超出规定限额时旅客需支付逾重行李费。

　　【不要携带违禁物品】禁止旅客以任何方式携带易燃易爆的、有毒的、腐蚀性的、带有刺激性气味以及强磁性等物品乘机。液态物品请尽量托运，旅客可随身携带单件容器容量不超过100ml、总量不超过1000ml的液态物品乘机，但属于民航法规禁止旅客随身携带的易燃易爆液态物品除外。管制刀具以外的利器、钝器，如水果刀等，不可随身携带，必须托运。

　　【携带锂电池应符合规定】民航有关法律法规对旅客乘机携带锂电池有所限制：携带备用锂电池的旅客，要对电池单个做好防短路措施(如将电池单独装入塑料袋中)，且只能在手提行李中携带，备用锂电池额定能量在100-160Wh的，需经航空公司批准且最多只能带两块，额定能量大于160Wh的不得携带；携带个人自用含锂电池设备(手机、照相机等)的旅客，做好防止设备意外启动的措施后，可以在手提行李或托运行李中携带，其中锂电池额定能量在100-160Wh的，需经航空公司批准方可携带，额定能量大于160Wh的不得携带。旅客如对相关规定存在疑问，应及时向航空公司确认，以免影响出行。

　　【不随便帮他人捎带物品】为确保航空安全，民航有关法律法规明确规定，旅客在乘机时，只允许携带自己的行李物品，不得帮他人托运或携带行李，以防止不法分子借机托运违法物品或易燃易爆等危险品。

　　信息查询小贴士

　　【机场服务热线】宁波机场设立了统一的春运服务热线81899000，您可以通过拨打81899000查询客运航班信息和服务信息、特殊旅客服务等。

　　【航空公司服务热线】市民还可以拨打航空公司服务热线查询所乘航班动态。服务于宁波机场的主要航空公司服务热线：东航95530，国航95583，南航95539，海航95339，四川航空028-88888888 。

　　【现场问讯柜台】宁波机场在航站楼的出发大厅和隔离厅设置了现场问讯柜台——“阳光服务”班组，服务人员随时为旅客提供问讯和急难帮助；出发大厅的阳光服务人员为您提供流动问讯服务。春运高峰期间，宁波机场还将组织志愿者在航站楼内为旅客提供问讯、导乘、提携行李等志愿服务。

　　【阳光微博查询】旅客可以微博@中国机场阳光服务，查询天气、航班、地面交通咨询、航延信息发布、失物寻找等全方位的在线咨询服务，客服人员会在一分钟内回复航班是否延误、取消，做到航班延误，服务不延误(新浪微博：@宁波机场阳光服务或中国机场阳光服务)。