2月志愿服务重点活动发布 动员志愿者服务春运

　　一杯热姜茶温暖回家路“来，孩子，喝碗姜茶暖暖身子吧。”2月3日早上，宁波市公交总公司镇海公司“陈叶服务队”志愿者联合“100蓝飘带志愿服务队”，在汽车北站候车大厅为回家的乘客送上一杯热气腾腾的姜茶，帮他们抵御寒冷。据悉，为更好地做好春运服务工作，给回家的乘客一份温暖，市公交镇海公司开展了“热饮暖心寒冬不冷”为主题的热饮派送活动，春运期间，在镇海区主要公交站点以及长途客运中心，志愿者们都会提供热饮服务，为市民群众送去文明与温暖。 东南商报 记者 刘波 通讯员 董美巧 张莉珠

　　昨日，市文明办发布了2015年2月份宁波市志愿服务重点活动项目，以此引导更多的热心市民积极参与身边的志愿服务活动。

　　市文明办发布的每月特色志愿服务项目，为愿意奉献爱心的市民搭建一个“触手可及”的新平台。市文明办负责人说，想参加重点活动项目的志愿者，可以直接与项目实施团队联系。同时，也希望全市各级各类志愿服务团队创设更多更好的志愿服务项目，并积极向市文明办申报。

　　春运志愿服务成为本月重头戏。春运大幕已经在前日拉开，到3月15日为止，我市将以票务办理、安全宣传、旅途关爱、文化娱乐、权益维护等为主要内容，在春运期间广泛开展志愿服务活动，动员志愿服务组织和广大志愿者为返乡旅客送温暖、献爱心，解决他们春节期间最关心最直接最现实的问题，帮助他们在春节期间顺利返乡、安全出行、温暖过节。

　　志愿者组织将开展

　　代购送票服务

　　春运路上，回家的车票一票难求。我市将组织铁路、公路及网络志愿者到农民工集中的企业宣传网上购票、电话订票和团体票订票有关事项，并帮助培训志愿者，为农民工订票。市公运集团也将开设“流动售票车”，安排志愿者到农民工集中的企业、工地、居住点开展售票服务。企业、社区志愿服务组织，将开展代购送票志愿服务，解决流向不集中的员工和居住在社区购票有困难的人员购票不便问题，对有困难的农民工和家属，由志愿者代购并送票上门。在宁波火车站、长途汽车站、机场等，也会有志愿者为农民工提供返乡购票咨询、自助售票机取票指导等志愿服务。

　　春运期间，市公交总公司志愿服务队将在火车站、客运中心等人流相对集中的公交站点开展志愿服务，为换乘的农民工提供咨询、行李搬运、春运指南等。同时，公交总公司开通“农民工专线”公交热线约车服务。根据火车(临客)班次，适时开通火车站至市中心凌晨接驳线路，缓解农民工夜间出行难。用工流向相对集中的企业还可以与运输部门联系，开展定制约车服务，为农民工返乡提供便利。

　　车站机场

　　将设立便民服务站点

　　千千万万的志愿者，还将让每一个车站、机场都充满回家的温暖。我市将组织志愿者在车站、广场等人流集中地段，维护交通秩序，开展安全巡防、文明引导等志愿服务，保持车站、广场良好秩序。

　　在宁波火车站广场、机场、汽车站，还会设立志愿服务站、便民医疗志愿服务站，开展为旅客搬运行李、扶老携幼、卫生咨询、医疗服务、应急处置等志愿服务，同时免费提供热水、信息咨询、手机充电等，为旅客提供方便。

　　“宁波千人交通志愿团”志愿者在高速公路服务区等客流量较大的地方开展“便民服务送温暖”活动，为需要帮助的旅客提供服务。引导驾驶员不疲劳驾驶、旅客不携带危险品出行、不乘坐非法营运交通工具、不搭乘超载车辆等。