北仑新闻网讯(记者 蔡晓馨)春节假期后,一些餐馆陆续恢复营业。但近日记者走访区内各大餐馆,发现这门虽然开了,员工却还没招齐,从厨师、配菜员、服务员到洗杂工等等,面临招工难的问题。
餐饮业“用工荒”蔓延,十家饭店九家招人
上周六中午,记者来到新大路上的一家连锁快餐店。当时正值用餐高峰,店内的客人排满了大半个取餐台,原本只负责一个取餐台的服务员现在至少得负责两个。面对络绎不绝前来点餐的客人,服务员们显得有些手忙脚乱。“有些老员工回家还没回来,新员工只招到了两个,所以有点忙不过来。”一位服务员告诉记者。
新大路一带是我区较大的餐饮业集中区之一,少说也有上百家大大小小的餐馆分布在道路两旁。记者沿着一排店面走过去,发现短短近百米路上,十家饭店有九家在门口显著位置挂着招工的信息。从厨师、传菜员、服务员、配菜员、打杂工甚至到店长都是店家招聘的目标。
记者随后又赶往富邦商业广场和银泰城等,发现那里的许多餐饮店也都忙着招工。
服务员应聘者多,但能安心留下的少,厨师、洗杂工最难招
记者采访了解到,服务员是餐饮工种中相对比较好招的。多家餐饮店有关负责人都表示,服务员已经招了七八成,没有门槛是应聘者较多的主要原因。“服务员的工作比较简单,门槛低,容易学,所以不需要特别的条件。一般只要年轻,能吃苦耐劳就行了。”一家海鲜大排档的老板说。
但不少负责人都表示,尽管人是招到了,可能安心干下去的并不多。吕小姐是一家麻辣烫店店主,她表示:“我们这一行服务员的流动性很大,很多年轻人都干不久,有的做得不对说他几句就不干了。”另一家快餐店负责人陶先生也抱怨说:“前两天刚招了个小伙子,可今天早上一个电话,说是干不惯,今天不来了,我又得重新招人了。”
相比服务员,厨师和洗杂工要难招得多。吴先生是一家湘菜馆的负责人,他正为招聘厨师犯愁。“想找一个好厨师难啊,我们餐馆的要求比较高,毕竟厨师的好坏直接决定了生意的好坏。”吴先生告诉记者,根据厨师的资质和水平,月工资可以从4000元开到9000元。可尽管是这样的薪资,依然是好厨子难得。
洗杂工的招工情况也不容乐观。陶先生告诉记者,自己的快餐店急需洗碗工和勤杂工,但2000元出头的月工资让应聘者寥寥。吕小姐也无奈地表示:“年轻人嫌钱少,不愿干,愿意干的年纪又太大,我们不愿意用。毕竟后厨地面比较湿滑,万一有个意外就麻烦了。”
工作时间长,上升空间小,可能是招工难的主要原因
从2008年就开始从事人力资源服务工作的王先生介绍说,每年的这个时候都是餐饮业用工需求最大的时候,这样的情况至少还要持续1到2个星期才能缓解。在他看来,工作时间太长是餐饮业招工难的主要原因。
“有的餐馆虽然上午九点钟才上班,下午也有休息时间,可一直要干到晚上八九点钟才下班,每个月只能休息两天。这样的工作强度,45岁以上的人体力上耗不起,年轻人又难以坚持。”王先生分析说。
另外,上升空间小也导致了现在年轻的外来务工人员不愿从事餐饮服务业。“餐饮业里同个工种的薪资待遇都差不多,例如服务员、收银员都是一个月两三千元,洗碗工略低一些,月薪两千多元。除了厨师,这些工作都没技术含量,上升空间小。现在的年轻人会为将来打算,更倾向于能掌握一门技术的工作岗位。”王先生说。
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