宁波旅游厕所游客满意度全国第五、浙江第一

滕头生态厕所

□宁波晚报记者 彭莹 鲁威 文/摄

近日，中国旅游研究院发布的《２０１５年第一季度全国游客满意度调查报告》指出，一季度境内游客对旅游厕所的满意度为７３．００分，处于“一般”水平，较上一季度和去年同期有所下降。游客对旅游厕所满意度排名前１０位的城市为上海、重庆、北京、天津、宁波、沈阳、成都、烟台、南京、青岛。

宁波旅游厕所满意度浙江第一

眼下正值踏青赏花、采摘郊游的好时节，但不少游客遭遇过排队上厕所或厕所“脏乱差”的尴尬。《报告》指出，一季度境内游客对旅游厕所的满意度为７３分，处于“一般”水平，较上一季度和去年同期有所下降。游客对旅游厕所满意度排名前１０位的城市为上海、重庆、北京、天津、宁波、沈阳、成都、烟台、南京、青岛。

从历史数据看，散客对旅游厕所的满意度一般均低于团队游客。国内样本城市中，旅游厕所满意度排名靠前的主要是东部地区（前十名的重庆、成都是西部的特大城市），排名靠后的基本为中西部城市。

今年我市３３个景点将新增厕所

昨天，来自宁波市旅游局相关处室的信息显示，截至目前宁波各大景区厕所超过３００座，共有厕位５５１１个，其中，达到三星级以上标准的厕所超过５０座。

记者从市旅游部门了解到，按照国家旅游局的相关工作要求及修订出台的《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准，今年本市将在重点旅游景区、旅游主干道、重要交通集散点、重点乡村旅游点、重点休闲街区、重点旅游宾馆等建设改造一批旅游厕所。而根据相关规划，２０１５年，将在３３个景点新增厕所，２４个景点进行厕所改建。

滕头有座生态厕所样本

奉化滕头景区内有个生态公厕，也是全市首家五星级生态公厕，这个公厕造型独特，月牙形的建筑里除了男女独立卫生间外，还有育婴室和休息区。整个生态公厕四周绿树环绕，门前还有涓涓细流。公厕屋顶上有几块晃眼的太阳能电池板，公厕内的电力全靠这几块电池板在维持。如果不是门前牌子提醒，差点让人有一种走入高档酒店的错觉。走进公厕内，里面所有的卫生设备都由微电脑操控，水龙头和冲水设施全是自动化运作的。

记者在厕所内来回参观了几圈，却始终闻不到一丝异味。工作人员告诉记者，这个生态公厕每天使用量大约在两三百人次，除了一个管理员，没有任何保洁人员。而没有一丝异味，这在很多星级酒店的公厕内恐怕也很难做到。

单单消除异味当然不能称之为生态公厕，生态公厕之所以“生态”，关键还在于它能够节水，同时又能循环利用。据滕头景区工作人员介绍，生态公厕的水循环一般有两种方法，一种是建造一个水循环体系，通过厌氧、兼氧等反应，使污水净化，净化后的水再重新投入使用。而另一种模式则是将公厕内污水通过预处理之后，排放到内河或是污水处理厂，或是当做中水，回用到农田浇灌等其他地方。