电商介入，影院会员卡是否会成鸡肋？

北仑新闻网讯（记者 廖俊利）两年前在北仑看电影，你可能会排队买票，后来会网上团购，然而如果你现在还不知道格瓦拉、猫眼这些APP电商购票方式，那就真的是OUT了。

4月20日，虽然是周一，当记者十点多来到银泰城博纳影城和富邦广场的CGV影城时，格瓦拉等售票终端机前也能看到顾客取票的身影。随着这些电商的介入，低价观影被不断推出，您还会办理会员卡吗？北仑两大影院表示，电商对影院只是辅助，会员才是他们首先要维系的顾客群体。

市场：格瓦拉、猫眼等电商介入北仑两大影院，让观影更方便实惠

在线选座，在线支付，到了影院直接从终端机上取票，改变了很多人看电影的方式。“有段时间CGV的会员卡里一直忘记充钱，朋友就直接在手机APP上购买了电影票。一样不用排队，票价也便宜，付款方式也可以多样。后来我自己也开始使用各种APP购票，真的很方便。”家住学府茗苑的张女士今年开始，多次使用APP购票。

银泰城博纳影城的市场部陈经理介绍，现在各种购票的APP很多，他们之间也存在竞争，而竞争的最大受益者还是顾客。“电商之间的竞争更多的是在价格上，打个比方美团可能某一部电影比较便宜，而格瓦拉就会便宜另一部。用更少的钱看更多部电影，顾客在购票之前选择的机会也会更多、实惠更大。”

CGV影城市场部李经理向记者介绍，目前电商大打价格战，但是他们和影院合作每张票都有定价，低于这个定价的部分要么是电商自己砸钱，要么由片商来买单。“不管是哪种方式，顾客看电影便宜了，我们也开心。”李经理说。

偶尔看电影的人更喜欢使用APP购票

“真正长期喜欢看电影，而且很要看电影的人，他们不会很在意电商便宜的那部分，还是会办理会员卡。”博纳影城的一位员工对记者说。

在新碶工作的王女士一直坚持不办理任何影院的会员卡。她说：“我只是偶尔去趟电影院，手机APP买买，再或者直接去影院前台购票都可以。我拿出一千块给影院办卡，又没有利息，干嘛白白让影院拿我们的钱去赚利息。”

在走访中，也有市民认为自己不是很喜欢看电影，办张会员卡，偶尔看场电影还得带着，比较麻烦。“我有时会在多个APP上比较影院的票价，也不会一定要在某个电影刚上映的时候急着去看，而且对于看什么电影也没有特别的要求，所以像我这样偶尔消费一下的人来说，使用APP最实惠了，会员卡自然是不用去办的。”市民林先生说。

在大碶工作的王先生从儿子三岁开始就带他进影城，一般只要有动画片上映都会去捧场。“CGV开业的时候我就办了会员卡，可以在线选座、购票。格瓦拉这些APP也会用，不过反正经常要看，比较来比较去也麻烦，就不计较那么多。”

影院：会员永远是我们第一要保证的客户群体

随着APP购票使用的增多，是否会影响到影院会员卡的办理量呢？北仑两大影院都表示，电商不会减少他们的会员，会员是影院的长期稳定客源，已经养成了消费习惯，影院会首先保证会员的利益。

“针对于某一个片子，各种电商APP可能会在某一个阶段推出优惠价，这使得现在用APP购票的顾客越来越多。我不得不承认，电商在某个时期为我们影院带来了一部分客人，但是电商的优惠活动毕竟是短线的，随机性比较强。电商更多的是在培养顾客一种消费习惯，就像滴滴打车一样，优惠不可能一直都有。而我们会员卡更多的是长久性消费，无论什么情况下，我们都会先保证自己会员的长期利益，不会因为电商介入就把多年建立的会员体系打破。”李经理说。

陈经理也表示，无论是哪一部电影，影院和电商的结算价都是高于他们的会员价，电商的优惠活动不可能是长期性的，而会员卡的票价一直都会有折扣，会员才是他们需要长期维系的群体。