宁波多家“永琪”关门 北仑的呢？

北仑新闻网讯（记者 郑牡丹 通讯员 封琴芳）近日有媒体报道称，宁波城区多家永琪美容美发门店关门了，总部宁波市永琪投资咨询有限公司已经成立了清算组，并向市市场监管部门进行了备案，进入企业注销程序。

“北仑的‘永琪’情况怎么样呢，是不是也都要关门了？”“如果没关门，能不能趁店里还有人，把卡内余额退了呢？”上周起，陆续有市民打进本刊报料热线称，手上还持有“永琪”的消费卡，担心北仑的永琪门店不日也将关门，到时预付卡余额“打水漂”。

学府茗苑“永琪”店尚在营业

记者首先向区市场监管局了解北仑“永琪”登记情况。工作人员介绍说，北仑并无以“永琪”字眼登记在册的美容美发店，只能根据近几年消费者投诉情况，推断出一位郁先生曾在坝头路、学府茗苑小区门口、明州路、恒山路与新大路交叉口等地用“灵琪”、“新琪”、“明琪”等名登记，用“永琪”挂牌开设美容美发店。

记者走访了解到，坝头路、恒山路与新大路交叉口的门店在去年甚至更早时候就已经倒闭，而明州路上的门店也于数月前关门易主，现已有人盘下门面、正在装修成立投资公司。“如今，北仑还在营业的‘永琪’门店只剩下学府茗苑小区门口这一家。”该门店收银员也证实了记者的调查。该员工表示，其他门店虽关门，凡持有“永琪”预付卡的市民都能到学府茗苑门店消费，“因为宁波市内都是通用的。”

门店负责人联系不上，员工称，退余额要找总部

面对宁波“永琪”店倒闭的传言，不少北仑市民想及时要回余额。向本刊报料的戴女士是其中一位。今年1月，她在“永琪”学府茗苑店办了张预付卡，内有2000元钱，现在还剩1600多元。“想退钱，不仅是因为在报纸上看到江东、鄞州‘永琪’门店都关门的消息，还因为‘永琪’的服务实在有点‘坑’。”戴女士说，有次她带儿子进店消费，只想简单地花几十元钱剪个发，员工却在没有征求她意见的情况下，给她儿子烫了发，多花了300多元钱。

戴女士说，前几天，就趁学府茗苑店还开着门，前去退钱。“但员工都说店长不在，没人做得了主。会员要退卡内余额，要去江东总部。负责结账的员工还给了我总部的客服电话，但几次打过去都没人接听。”戴女士有些焦虑。

记者多次拨打门店注册人郁先生的电话，均无人接听。上周五，记者来到该店，店内没有顾客，三四名员工闲坐着。当记者说想找店长了解情况，员工称店长不在了；记者反映一些持有预付卡的会员想退余额时，收银员提供了一个“江东区晶都赢家”的地址，称“找总部，门店不受理”；当提及宁波的门店相继关闭，对方称：“老板把宁波的‘永琪’店卖了，现在是‘新丝’美容美发店，‘永琪’老客户的卡充点钱还能到‘新丝’消费。”那北仑的这家门店何去何从，对方称不清楚。

好几位市民抱怨学府茗苑“永琪”店开门不服务

一位市民告诉记者：“虽然店开着，实则是员工领不到工资不肯走。没人管理，服务也散漫。”记者从12315申诉举报中心获悉，今年以来，抱怨该店经常关门、“开店不服务”的投诉有五六起。

家住松花江路上的袁小姐说：“去了几次，店门开着，员工却说不营业，不给理发。”许先生则表示，店里换店长十分频繁，“有次去店里理发，员工都闲着，但就是把我晾在一边半个多小时没人提供服务。”他说。