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女白领越级报告被排挤 迫不得已越级也要留底

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2015-05-19 07:13:25   稿源: 中国宁波网-宁波晚报
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  职场中,“越级报告”是很多上司的敏感点。越级,简单来说就是超越了正常级别,是一种脱离公司正常运作的非常规行为。但有调查显示,超过7成职场人遇到过“越级汇报”的情况。

  是什么原因需要非得“越级报告”?为什么这里是上司的敏感地带?近期,记者采访了一些甬城职场中层,看他们是如何看待“越级报告”这一雷区。

  女白领越级报告被排挤

  陈晓(化名),女,在职场奋斗近10年后,去年在公司当上了一个小领导。

  陈晓的直属上司,就是“不顺眼”的人之一。这个矛盾,在陈晓当上小领导,看到有希望取代上司的时候爆发了。

  陈晓所在公司,运作的一个项目需要走严格的流程,每次项目变动都需要上司签字。4月份的一个周五临下班时,一个同事找到陈晓,说项目当天急需领导签字,但上司一天都没联系上。

  于是,陈晓觉得这是上司严重失责,就向私下关系很好的公司大老板直接汇报了这个事情。大老板指示陈晓暂代上司签字,并表示要严肃批评上司。

  但之后的事情出乎陈晓意料,大老板甚至没有公开批评上司,而是跟陈晓说以后有这样的情况要跟直属上司报告处理。而陈晓的直属上司,在之后很长一段时间里和其关系迅速恶化,也不让陈晓参与一些公司重要项目。

  越级汇报的动机不一

  国内一家人才网曾对“越级报告”的调查显示,职场上有超过7成的参调者都遇到过“越级汇报”的情况。

  记者在对甬城职场一些曾遭遇“越级行为”的中层管理者调查中发现,越级汇报动机通常有三类:

  最多的一类是工作上遭遇突发情况,需要直属上司紧急处理却找不到人,只能越过上司找更高层管理者进行抉择;

  其次,认为直属上司关系不和,一些事情不适宜让上司知道,而向高层管理者打“越级小报告”;

  还有一种,则是想要在老板或更高级管理者面前急于表现“个人能力”。担心好的想法、功劳全部落到直属上司身上,而将事情直接汇报更高级,希望得到赏识升职加薪。

  迫不得已越级也要留底

  “越级行为”一方面因多种因素时常发生,另一方面其结果又不尽如人意。不少职场人士认为,在职场上应该尽量避免“越级行为”。

  一名为大型企业提供咨询和管理服务的王先生表示,越是制度完善的公司越讲究层级关系和运作流程,从某种意义上讲凡是越级汇报其实都是脱离公司正常运作的行为。如果遇到紧急情况,难以避免“越级行为”应该如何处理?

  在上市公司担任人力资源经理的方先生提供一条建议,在无法联系上直属上司需要越级汇报时,除了第一时间通过电话、短信联系外,最好通过电子邮件汇报突发情况,留底证明曾多次联系记录,并在越级报告情况时尽量以团队身份阐述事由,避免直属上司产生“个人打小报告”的念头。□宁波晚报 记者 罗湘波

编辑: 郭静