多家银行提高免费短信通知门槛 五百以下消费不提醒

　　慈溪新闻网讯 近期，多家股份制银行纷纷发布消费短信提醒调整公告，将免费短信提醒的起始金额由原先的200元提高到了500元。对此，业内人士认为，银行方面是期望通过这样的方式，在降低成本的同时，为微信银行增加更多的用户粘性。不过，不少持卡人表示并不认可这样的方式。

　　部分银行：消费短信提醒通知“门槛”再提高

　　天气越来越热，爱逛街的方小姐用新办的信用卡在商场买了几条裙子，可奇怪的是，有一笔消费她却没有收到银行的短信提醒。致电银行客服才知道，对原先每笔刷卡都会发短信通知的提醒服务，银行现在已将通知金额提高到500元。

　　记者了解到，最近对短信通知“门槛”进行调整的是平安银行。日前，其公告称，为减少小额交易动账短信对客户的打扰，计划于下月3日起对已开通短信通知的客户不再发送500元以下的账户变动短信(如ATM存取款、POS消费、转账、基金交易、理财交易、定期转存等)。

　　对此，记者走访桥城多家银行后发现，各家银行都不约而同地在提高免费短信提醒服务的“门槛”。今年年初，浦发银行就将其信用卡刷卡交易免费短信提醒起始金额上调到500元。信用卡刷卡消费提醒以500元为门槛的还有建行；另外，华夏银行之前也曾表示将对500元以下金额变动短信通知进行收费，不过目前依然可享免费优惠到今年年底。

　　值得一提的是，国有银行如中行、农行、工行，目前均免费提供短信提醒服务，且不设门槛限制。而建行信用卡需消费500元(含)以上才有免费短信通知，交行的不同信用卡短信提醒收费标准又各不相同。

　　不过，借记卡短信提醒服务方面，股份制银行免费的占多数，国有大行反而要收费。

　　业内人士：为微信银行、手机银行增加更多的用户粘性

　　记者发现，目前各家银行在提升短信通知“门槛”的同时，都会建议客户通过微信银行、手机银行获取免费的账户变动信息，并且还可以通过这些自助终端办理和调整通知额度。

　　由此，不少银行业内人士认为，银行提高免费短信提醒“门槛”，在降低成本的同时，也是希望为微信银行、手机银行增加更多的用户粘性。“一般我们都会提醒客户关注官方微信，来实时接收账户变动的信息，而且是不收取任何费用的。这也是为了将部分客户群的注意力转移到微信公众账号，当然也会推广手机银行，发展移动金融业务。”

　　记者在微信“搜索公众号”中输入“银行”二字，显示的银行认证账号包括中行、建行、光大、招商、交行、兴业、平安等银行在内的近百个。微信用户只需要登录银行的官方网站，用手机扫描二维码，或者通过微信平台，关注银行的公众账号，就能办理账户咨询、还款、投资、贷款、支付等多项银行业务。

　　不仅如此，为了吸引用户的关注，银行微信公众号也不断上演着形式多样的创新，内容、形式上更加丰富和多样，已逐渐转型为集取现、转账、理财、基金、保险、生活服务为一体的社交金融服务平台。

　　持卡用户：习惯于短信提醒方式嫌微信银行麻烦

　　不过，从记者采访的情况来看，对于银行提高免费短信通知门槛的行为，尽管银行一再表示是为了“减少小额交易动账短信对客户的打扰”，不少市民还是并不认可，认为不再对金额较小的消费进行短信提醒，实际上是银行缩减成本与服务标准的降低。“每笔账都通过交易短信来通知，这是银行保护持卡人账户安全的重要方式，每个月月底只要查一下短信就可以对出账单了。”正在平安银行办理相关业务的何女士表示很不理解，多年来一直都是使用短信绑定的她，不太适应微信银行、手机银行的移动操作。

　　和何女士一样想法的不在少数，蔡小姐直言微信银行太麻烦，“这边刚刚刷卡消费了，那边银行的短信提醒就来了，这种方式方便快捷，我们都已经习惯了。”■记者 龚益