北仑新闻网讯(记者 龚雯雯)这几天,陆续有市民向本刊反映,他们收到了工商银行客服电话“95588”发来的短信,声称可以用账户积分兑换现金礼包,持卡人可进入其发送的网络链接领取。工行北仑支行职员提醒,工行目前没有用积分直接兑换成现金礼包的活动,收到此类短信,市民要提高警惕。
市民余小姐前两天就收到了这条短信:“尊敬的工行用户:您在我行账户积分已满1万,可兑换620元现金礼包。请登录www.jvgzk.com查询兑换,逾期清零(工商银行)”。余小姐告诉记者,她的工资卡是工商银行的,平时账户金额变动,工行都会发短信来。前两天,突然收到了这条账户积分兑换的信息,“一开始我也觉得这事不靠谱,不过看短信是95588发来的,就有点将信将疑。”余小姐说,那天她正好去银行办事,就顺道问了下银行职员,才确认这是条诈骗短信。
“要不是我刚刚兑换过,没准还真被它们糊弄了。”市民黄先生告诉记者,前阵子他去工行柜面用3万的账户积分兑换了一把雨伞,所以一看这条短信就觉得是假的,“10000积分就能换600多元的现金礼包,哪有这种好事。”
16日上午,记者就此事咨询了工商银行北仑支行营业部的周经理。周经理告诉记者,这几天他们已经陆陆续续接到过好几位市民关于这条短信的咨询,也听说过有市民因为轻信短信盲目点进网址兑换,而遭遇了银行卡盗刷。“不止是我们工商银行,其他像建行等用户也有收到过类似的短信,这类短信目的就是诱骗持卡人登陆他们提供的钓鱼网站,骗取持卡人的银行卡信息,实施网络盗刷。”周经理说,工商银行确实有账户积分这回事,市民平时通过刷卡、转账等都能获得一定的积分,但目前并没有用积分直接兑换成现金礼包的活动,而且银行一般也不会主动给持卡人发送积分兑换的短信提示。
据介绍,目前工行持卡人账户积分兑换主要有两种方式,一是持卡人直接到柜面按照自己的积分兑换;二是登录工商银行官网的“融e购”商城,在指定商户使用积分按一定比例抵扣待支付的商品金额。市民如果想查看自己的账户积分,除了拨打客服热线,也可以通过网上银行、工行微信公众号等查询。周经理也提醒说,市民收到类似信息,可先向银行客服或柜面咨询,千万不要随意登录网站、不要回拨电话,也不要把自己的银行账号、密码及身份证号泄露给他人,以免造成不必要的经济损失。
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