傅先生,48岁,连续头痛了三天。昨天上午,他到宁波市第一医院神经内科普通门诊看病。接诊的是一位姓陆的主任医师,为明确病情让傅先生去做了一个脑部CT检查。
影像科的医生一看傅先生的片子,马上提高了警惕,原来他有脑出血症状,病情非常凶险,必须立即入院治疗。陆医生接到影像科的危急值报告后,马上拨打傅先生留下的手机号码,但这时电话里却传来“空号”的语音提示。一场寻找“傅先生”的战役开始了!
医院通过110半小时找到患者
通常,上午做的脑部CT检查,下午才能拿到报告。可是,傅先生的病情实在是太凶险了。影像科医生在电脑里看到,傅先生为蛛网膜下腔出血,即有脑出血症状,立即通知接诊的陆医生。
陆医生从门诊系统里找到傅先生留下的手机号码打过去,却传来“空号”的语音提示。傅先生是自费患者,没有留下身份证号码,留下的地址也是错误的,只留下了一个姓名和“46岁”的年龄。
怎么办?陆医生立即向医院总值班汇报情况,请求紧急查找患者。总值班一听这种情况,立即拨打了110求救,希望凭借姓名和大概年龄协助查找患者。
傅先生的姓名是三个字。110在系统内,输入傅先生的名字,发现同名同姓的有4个人,然后根据年龄选择了一个人,根据登记的电话号码打过去。
说到这里,只能感叹傅先生还是个幸运的人,接电话的就是他本人。110立即将信息反馈给了医院。医院总值班又立即打电话给傅先生,告诉他必须立即、马上来医院就诊。从找傅先生到联系上他本人,前后大约花了半个小时。
确诊为脑动脉瘤破裂出血
听说已经联系上傅先生,陆医生放弃了中午休息在诊室里等待他的到来。大约下午1点30分左右,傅先生赶到第一医院。陆医生陪着他先到急诊外科,同时请神经外科医生会诊。傅先生被确诊为脑动脉瘤破裂出血,必须立即住院治疗。
昨天晚上,记者联系上了宁波市第一医院神经外科周医生。他介绍了傅先生的病情:“目前,医生已经给傅先生做了专业的检查,并进行了止血等治疗。他的精神状态还蛮好的。因为他出血比较少,所以表现出来的仅仅是头痛,除此之外没有其他不舒服了。正常走路、吃饭都可以的。但也就是因为脑出血的症状不太明显,造成了傅先生的麻痹大意。”
“脑出血是一种非常凶险的病。一旦出血量增加,患者会晕倒、昏迷,严重的话,心跳、呼吸也会停止。即使抢救过来,后遗症也是非常明显,比如变成植物人或者偏瘫。”
就医时请留存有效身份信息
“傅先生还算幸运。在110联网内,和他同名同姓的只有4个人,找起来不算很难。那万一和他同名同姓的人,在全国有一两百个人呢,怎么找?”昨天,宁波市第一医院办公室主任赵冠菁参与寻找“傅先生”。她通过这个事例,再次提醒患者,看病就医一定要留下正确的身份证号码、姓名、手机号码,这是一件非常重要的事情。
赵冠菁说,很多患者怕麻烦、怕泄露自己的信息等种种原因,在门诊时故意不留下正确的身份信息。“正确的身份证号码,姓名以及能够及时联系上的手机号码,可以确保在医院发现相关检查检验危急值时第一时间通知到患者本人。况且,随着居民健康档案的逐步形成以及预约挂号方式的普及,身份证号码会成为一个统一的识别码。”(记者 贺艳)
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