宁波全力推广应用“110接处警移动终端”

　　光从外表看，眼前的这台110接处警移动终端(以下简称“PDA”)跟我们平时用的智能手机没有太大差别。不过，自去年6月试点到今年11月，全市公安机关已经部署应用PDA共513台，覆盖了全市各主要派出所、交警队、武装机动巡逻队等单位。

　　PDA究竟有何神奇之处？记者从市公安局指挥中心了解到，自全面投入使用以来，全市警单签收速度平均提升3秒，出警速度提升了30%，提升了群众对110接处警的满意度。

　　那么，PDA又是怎么做到的？

　　查得快

　　想要知道PDA在日常的接处警中能发挥多大的作用，就得先了解派出所日常的接处警流程：先由指挥中心将接报警情下达至各属地派出所接警平台，再由派出所指挥平台下达指令给接处警民警。

　　从报警到民警接到指令间隔一分半到两分钟。

　　其中还存在许多不可避免的突发状况：报警人在报警时没有留下具体的报警地址，民警需要再打电话询问报警人，有时还会出现无法及时联系上报警人的情况。

　　对110接处警来说，时间就是战机。PDA的出现，就是要跟这一分半到两分钟抢时间。

　　在使用PDA后，指挥中心下达的指令不仅会下达到派出所接警平台，同时也会同步推送到民警的PDA上。负责发生警情的辖区民警可以通过PDA直接签收，到现场处理。

　　PDA的功能远不止于此。

　　“有人要砍我！”凌晨0点20分，海曙江厦派出所民警在夜间巡逻中接到警情。

　　可是当民警按报警人提供的地址找过去，却没有发现异常，再次拨打报警人的手机，对方却已经停机了。

　　民警通过PDA的定位功能，迅速到达报警手机的大致方位，并最终在中央大厦朝大沙泥街方向的地下室入口处找到了隐匿的报警人。

　　据报警人的讲述，他是在月湖辖区与人发生纠纷，遭人报复。民警随即又通过PDA的警情查询功能，调阅了其原先的报警内容，及时联系上了当时处理该起案件的民警。

　　追得远

　　下午2点40分，江北庄桥灵山村附近突然窜起滚滚的浓烟，原来是建在山中的灵山寺发生火灾。消防、公安及相关部门立即赶赴现场救援。

　　一道难题摆在大伙儿的面前：灵山寺建在山上，而3G车辆只能停在山下远距离拍摄，而且周边监控也无法直接拍摄到火灾现场的图像，导致现场情况无法在第一时间直观地传递到指挥中心，给后续的指挥调度带来一定困难。

　　民警带着PDA就上山了。

　　通过PDA自带的音视频实时上传功能，距离火灾现场最近的画面通过4G信号，在最短的时间内几乎以仅3秒时间差的速度被传输到指挥中心的大屏幕上。

　　指挥中心根据现场的实际情况对后续警力、人员调动做了相应调整，大火很快被扑灭。

　　记者从市局指挥中心了解到，PDA还具有将现音视频实时传送到市县两级指挥中心的功能，有效补充了固定视频和车载视频的盲区，自投入运行以来，已采集各类警情信息12万余条，从根本上解决了警情重复录入反馈等问题，减轻了基层民警负担；另一方面采集的各类数据也作为大数据的重要组成部分，深度应用服务于公安实战，为科学投放警力提供参考依据。

　　救得及

　　为有效保障民警的权益，PDA还设计了一键SOS求救功能，处警民警一旦被不法侵害、需要支援，指挥中心和就近警力将第一时间获知相关信息，成为民警权益保障的坚强后盾。

　　晚上9点17份，北仑110指挥中心接到报警称：新碶街道姚江路小雪酒吧门口有纠纷。几乎同时，新碶派出所接处警民警在PDA上也收到了警情指令。

　　民警到达现场时，酒吧门口聚集了二三十人，部分人员已经发生肢体接触，且仍有不明身份的人员向现场聚集，群体械斗的可能性极大。

　　民警使用PDA采集现场照片，同步上传指挥中心，同时对自身力量和警情处置难度做了评估后，果断利用PDA的SOS求救功能向指挥中心请求增援。

　　指挥中心接到请求后，立即通过实战勤务平台查看警情周边的警力分布，并指令巡特警及附近的警力迅速向案发地点集结。

　　增援警力从四面八方赶来，逐渐形成了警力的绝对优势，事态迅速得到有效控制。

　　记者石承承通讯员许悦