“人生自古谁无死、留取丹心照汗青。莫搞遗臭万年事，要做留名青史人。”这是施振义的义工维权宗旨，他把这几句话写在一张纸上。

施振义究竟是谁？他是一位74岁的老人；2011年度、2012年度慈溪市消费维权先进个人、2012年浙江省优秀维权义工、2013年度宁波市消费维权人物、2014年度浙江省最美消费维权义工……

在昨晚的央视3·15晚会上，他获得了“2015年3·15贡献奖”的殊荣。入选理由是：浙江慈溪消费维权义工，活跃在掌起镇的社区、街道、校园，义务解答消费咨询，调解消费纠纷，被当地百姓誉为“掌起老娘舅”。

不管钱多钱少

遇消费欺诈他总要上前多管“闲事”

昨天，施振义一共获得了两个颇具分量的奖项，除了“2015年3·15贡献奖”外，他还被中消协评为2015年度“全国最美消费维权人物”。在央视3·15晚会后，记者第一时间联系了施振义。他说，很开心能代表宁波赢得这么高的荣誉。

其实在几天前，记者跟施老先生见过面。那是在宁波市消保委的年度会议上，施老先生刚好坐在记者的后面，于是我们攀谈了起来。因为施老先生说的普通话慈溪味道比较重，中途还找人来翻译了一下。这也让记者更加佩服施老先生做消费维权义工。

“我做的都是小事啦。”虽然施振义早就接受过中央、浙江、宁波等各级媒体的采访，但一聊起他消费维权的事情，施振义依旧十分谦虚。

“那能不能说两件让您印象深刻的消费维权的事。”记者问道。

“那是两年前的事情了。”施振义说，当时慈溪到镇海澥浦还没有通公交，只能做6座的小巴士。当时，有4个老年人去澥浦，但是车主多收了他们的钱，施振义当场就做起了消费调解，最后，车主退还给每个老年人几块钱。“钱虽然不多，但是老人家很感谢，连说，侬宁噶好，侬宁噶好，谢谢、谢谢。”

还有一次，消费者在慈溪一家家电卖场买了一台音响，结果十来天后，音响总是有杂音。“已经过了十天啊，那解决问题越快越好。”当天，施振义带着消费者一起去了家电卖场，最终，商家同意换货。

“消法”汇编成了枕边书

做维权义工，他自学成“专家”

2011年，施振义成为慈溪市第一批消费维权义工。为什么会报名做消费维权义工？施振义说，他接触的很多农村老年人没有维权意识，买东西受了气，只能自认吃亏倒霉。他觉得，要让更多人了解消费维权的知识，有了知识才有可能去维权。

每次，施振义去慈溪市消保委，都要带回一两百份的消费维权宣传册。一旦有新的材料，他自己总是先学习研究、吃透精神。《宁波市消费维权部分本法规定汇编》几乎成了他的枕边书，记者看到这本书已经被他翻得书皮都卷了起来。

对于施振义来说，哪里都能成为宣传消费维权知识的场地。只要出门，他都攒上几份宣传册。在等公交时、去跳广场舞时、去农贸市场时……施振义都会抓住一切机会宣传消费维权知识。

2013年，施振义组建了掌起镇“老娘舅消费维权义工队”，主动请缨担任队长，现在已经有十多人，他们也被亲切地称为“掌起老娘舅”。

3年来，施振义带领他的义工队伍共开展户外宣传活动不下10次，每年发放宣传资料超过1000册，每年参加消保委组织的3·15消费维权宣传活动，在掌起镇成人学校、各村老年大学教室等组织并主讲消费教育课20多次，定期在掌起广场演出进行消费维权宣传超过40次。

编辑： 郭静