2016-04-07 08:13
中国宁波网讯 我市人民调解的知名品牌之一“老何说和”,如今实现“线上”“线下”全覆盖,这种与时俱进的改变是因为一支1875名的调解志愿者队伍的加入。据了解,自去年11月初启动调解志愿者制度以来,这批调解志愿者已参与矛盾纠纷排查1371次,参与矛盾纠纷调处1021件。
人民调解是化解基层矛盾,促进邻里和睦的好形式。由大佳何镇调解员何文昌开创的“老何说和”调解室,已经从起初时的一家发展到遍布全县城乡,在宁海可谓家喻户晓。与此同时,老何这样的专业调解员捉襟见肘的情况也突显出来。
怎么让这一品牌走向全县后质量不降?近年来,宁海县先后建立起了人民调解专家库、农村法律顾问团队,在此基础上又发出公开招募调解志愿者的集结令,吸纳志愿力量加入,进一步充实这支调解队伍。
调解志愿者并非一开始就熟悉调解工作,宁海在招募工作中采用了“导师+分级”选拔培训方式。通过前期报名,调解专家库成员筛选出符合条件的志愿者,以导师式带领志愿者先行参与调解模拟,同时,以县、乡、村三类分级式培训促进调解志愿者专业知识和实战技巧双达标。
在调解队伍扩大后,志愿者们利用空余时间,针对微博、论坛等公众平台存在的可能引发矛盾纠纷的苗头,提前介入。对确实存在调解需求的案件,通过线上交流和线下走访,帮助排查预防。截至目前,排查矛盾纠纷500余起,提供有效建议300余条。(记者龚哲明 通讯员葛乾敏)
编辑: 郭静
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