刘先生新房内，天花板的水管接口处周围的墙皮已经破裂脱落

王女士家中的一面墙上，返潮现象较为严重

　　买新房、住新家，原本是件大喜事，可是江北区的王女士却怎么也高兴不起来，相反，闹心得很。

　　前年，王女士在慈城新城的碧湖花园买了一套房子，去年，小区交付，王女士发现，新房的墙壁上多处出现裂缝，开发商修补过后，裂缝仍然存在，王女士认为房子质量有问题，想要退房。

　　对此，碧湖花园的开发商则坚称，房子并没有质量问题，裂缝是建筑通病，只要撑过夏、冬两季，经过热胀冷缩便会趋于稳定。

　　□记者陈嫣然 文/摄

　　新房有裂缝半年多仍不敢交付

　　2014年12月21日，王女士购买了位于慈城新城绿地碧湖花园33幢的一套住房，与宁波盛高慈城房地产发展有限公司签订了购房合同。

　　2015年9月30日，小区交付，王女士去验房。本来，这是值得高兴的事，但新房出现的各种问题让王女士愣住了。

　　“验房的时候，发现几乎所有的窗户对角都有横向裂缝，阳台的横梁和墙体间也有横向裂缝，侧卧室和卫生间的墙上有明显的返潮现象。”为此，王女士拒绝交付，要求开发商进行整改。

　　可是，整改并没有起到作用，在第一次修补过后，裂缝再次出现，并且比原先的更大，王女士开始怀疑，房子存在质量问题。

　　可是，开发商不这么认为，除了修补，再无其他表示。大半年的时间过去了，眼看着周围业主早已装修入住，王女士的心里越发焦急不安。

　　“这不仅严重耽误了我入住的时间，开发商对待业主的态度也令人寒心。”对此，王女士感到非常不满意，“到现在我都没有同意交付，也没有拿到房子的钥匙，他们必须给我一个交代！”

　　业主家多处水管存渗漏问题

　　昨天下午，记者来到了王女士的新房。

　　一进门，记者就看到对门的墙壁上打着一块“大补丁”，在玄关和卫生间的墙壁上也有这样的“大补丁”。

　　“这些重新修补过的地方就是裂缝出现的地方，都在窗户的对角下面，阳台上也有。”说着，王女士拉着记者走到阳台上，只见阳台的窗户左下角已经被重新修补涂抹，“原始的裂缝已经没办法看到了，只能看到修复的痕迹。”

　　王女士说，有专业人士告诉她，这些裂缝很有可能是房屋沉降导致的。

　　“我这可是新房子，老这么修修补补怎么行，万一装修好了，裂缝又出来了，我的损失谁来承担？”

　　和王女士一样，家住33幢7楼的刘先生也对房子的质量感到怀疑。

　　“你看，这是我几个月前拍的，天花板上的四个管道口附近全是水渍，渗水很严重。”刘先生翻出手机里的照片给记者看。

　　记者来到刘先生的家中，暂时没有发现渗水现象，但在其中一间卫生间的天花板上，水管与天花板的接口处，有墙皮破裂、脱落的情况，数块已碎裂的石子摇摇欲坠。

　　刘先生说，因为对房屋质量问题的质疑，目前，小区仍有部分业主没有同意交付。

　　开发商

　　裂缝是建筑通病

　　带着业主的质疑，记者来到了碧湖花园售楼中心，开发商绿地香港宁波公司工程部的项目经理李先生接受了记者的采访。

　　李先生告诉记者，在接到王女士和刘先生的反映投诉后，维修工人已上门对裂缝处进行修补，由于二次修补的关系，墙面上出现了色差，也是难免。

　　“为什么会有裂缝出现？”

　　“在窗角45度的位置有条斜裂缝，应力容易集中在这里，也就容易出现细小裂缝，比如在有风的情况下，风压会对窗角形成挤压作用，应力得以释放。”李先生说，首层住房和顶层住房会较容易出现这种问题，这是建筑上的通病，而王女士的家正好位于33幢的东侧边套，所以窗角裂缝出现的几率更大了些，“还有房屋本身受到热胀冷缩的影响，通常需要经过冬天和夏天两个季节才会趋于稳定，加上后期通过我们的修补，应该不会有什么问题了。”

　　“其他的住户有出现这样的裂缝问题吗？”

　　“也有，但通过修补都已经解决了。”李先生介绍，碧湖花园共有278户，现已交付220户，其中小高层的交付率达到90%以上。

编辑： 孙研