2017-01-18 07:42
鄞州新闻网讯(记者蔡亚辉通讯员徐 琼)图书馆大堂、宿舍楼下、咖啡馆门后……进入考试季,在宁波诺丁汉大学的角落,不时出现一只红色邮筒,它好像长了脚,四处游走,把学生的“小烦恼”和“小愿望”吃进肚子里。
“每年的考试季,为解决学生的小情绪,我们都会摆放红色邮筒。”宁波诺丁汉大学学生事务办公室主任蔡玲玲说,邮筒有个好听的名字,叫“灵魂许愿箱”,上面还贴着“Mr.Listener”的名片,便于学生联系。
上个月19日,“灵魂许愿箱”又出现了,学生可以把想说的话、想解决的烦恼问题或者想实现的愿望投放在邮箱中。邮筒的“主人”即学生心目中的“Mr.Listener”,将随机挑选一些信件,帮助写信人完成想做的事。
“临近考试,我不能高效学习,经常容易分散注意力。学习效率低下之后,有了不自信、焦躁情绪,该怎么办?”“父母凡事都希望按照他们的意愿来,但跟我的想法其实不同,于是我经常会在电话里与父母发生争执,感到委屈和苦闷,不知该如何处理?”……截至目前,红色邮筒已经收到十多个人的邮件,内容涉及学习、校园生活、恋爱等。
“我们发现,每到考试季,或许由于压力大,学生的情绪比平时更容易波动。”蔡玲玲说,在这样的背景下,从2012年12月开始,每逢考试季,学校就会推出为期1个月的“Listener倾听热线”。
“Mr.Listener”其实是学校20多位从事学生工作的老师,他们都获得了国家心理咨询师三级以上证书。考试期间,这些老师轮流值班接听热线。有的学生曾在凌晨3时打进电话,值班老师也会仔细倾听、耐心解答。
此外,“Listener倾听热线”还开通了微信公众号,学生中普遍存在的问题和“Listener倾听热线”活动都会通过微信公众号发布。
编辑: 陈晓怡
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