一部名为《美国工厂》的纪录片火了。
这不仅是因为它的制作人是美国前总统奥巴马,更因为它记录的是“玻璃大王”曹德旺去美国投资建厂的曲折经历。
三年前,当曹德旺计划投资10亿美元在美国建厂的消息传出,国内舆论一片哗然。
为什么要跑去美国投资?面对媒体诘问,这位以“敢于直言”著称的福建商人扒着手指给记者细数了一笔“成本清单”——
“在美国,蓝领工资是中国的8倍,白领工资是中国的2倍多,但是他们的能源、电价是中国的一半,天然气只有中国的1/5。”
“现在中国的制造业也面临着人工贵的情况,我们四年前跟今年比人工工资涨了多少呢?涨了3倍上来。”
……
总之,当时在曹德旺看来,这是一件很划算的事。
一切看似无比美好。然而,事实如何呢?跟随《美国工厂》的镜头,我们看到的是,海外工厂更复杂的一面——中西方管理理念的差异、多元文化的冲突,以及效率与公平之间的爱恨交织。
在全球化的背景下,《美国工厂》告诉你的,和没告诉你的,宁波的企业家也有话说。
01
曹德旺在美投资建厂,相中的正是美国汽车巨头通用公司废弃的一座巨大的厂房——这里也曾被视为美国制造业衰退的一个符号。
2008年12月23日,圣诞夜前一天,陪伴俄亥俄州代顿市莫瑞恩地区近90年的通用汽车工厂宣布关门。当地政府一下损失了50%的税收来源,6000多人的郊区有三分之二的人瞬间失业。
因此,当曹德旺第一次踏上这片废墟,他就被当地政府寄予了重振美国制造业的厚望,更被当地居民视为财神爷和大救星。
事实上,曹德旺的到来,对当地的改变也几乎是立竿见影——
大量的工作机会让当地人重新振奋起来,那些被通用汽车抛弃的员工纷纷向新工厂投递简历。悬挂着福耀玻璃旗帜的工厂焕然一新,1000多名新员工斗志昂扬。
重新获得工作的当地人欣喜若狂,纪录片中一位名叫鲍比的黑人工人就直言:“感谢上帝,我有事做了。”
一切都朝着曹德旺预想的目标在有序进行,他给美国市场设定了2017年盈利2亿美元的“小目标”,人们相信这座工厂将带来美好的未来。
然而,就在福耀美国莫瑞恩工厂举行的竣工庆典上,一位议员在演讲中无意间提及“工会”一词,便让曹德旺惶恐不安。
“我们不愿意看到工会在这里发展,因为工会影响劳动效率,直接造成损失。”曹德旺斩钉截铁地宣称,“工会进来,我关门不做了。”
更让曹德旺心烦的是,工厂车间里充斥着不合格的产品。而此时,美国工人则开始抱怨福耀的工作环境、繁重的劳务以及亟待改善的保障。
最 富有戏剧性的一幕,是福耀公司安排几个美国工人中的管理者来中国参观。这几个美国人在中国的工厂,看到中国的工人们高强度、高效率、精神饱满的工作状态, 彻底傻眼了。然而他们回到美国以后想要复制这种工作模式却又困难重重。无论管理者怎么卖力,美国的工人永远是一副无精打采、慢条斯理的状态。
而曹德旺与美国工人开始斗智斗勇……先是“美国工厂”被换帅,继而工会运动中的组织者被相继辞退;那个曾把中国兄弟带到家里过感恩节的罗伯,也因“操作电脑时多花了两分钟”而遭解雇……
更多的员工,在要面包和还是要玫瑰中挣扎。在最后的投票公决中,福耀以压倒性优势完胜UAW(全美汽车工人联合会),也给这场长达一年多的“工会之争”画上了句号。
02
“福耀”的经历显然不是个例。近年来,随着全球经济一体化,走出去在海外建厂的宁波企业也越来越多。
均胜电子早在2011年就并购德国普瑞,迈出了全球化的步伐。
“《美国工厂》中关于加班、时薪、福利等冲突,我们也会遇到,但慢慢磨合下来,这些问题都会迎刃而解。”在均胜德国普瑞工作了近6年的总裁助理周玮对此深有体会。
她说,德国企业做到一定规模都会成立工会。国外的工会权力很大,是政治性组织,所有员工的雇佣、薪资调整、解聘等都要通过工会。否则,企业或老板是没有权利做的。
说 到文化差异,周玮举了一个例子:“中国人做事情比较灵活,德国人就有些一板一眼。就拿最简单的做一个日程安排来说,国内的投资者想要去普瑞工厂参观,德国 员工会提前一个月做好安排,多少人、在哪个车间参观、由谁陪同等。当投资人说行程有变时,他们会很紧张,也很惊讶,难以理解为什么计划好的事情会改变。”
不过,时间长了,德国员工也知道有很多事情不用太急,做到随机应变就可以了。
2009年,赛尔富在美国和德国分别设立了子公司,主要负责销售。自公司设立第一天起,如何让外籍员工认同并承传公司的价值观,就成了赛尔富美国子公司总经理郑先生一直在思考的问题。
在 郑先生看来,在面对客户的时候,不管是外籍员工还是中国员工,在商业价值和商业道德上都是一样的,都想为客户创造更大的价值,让客户满意。所谓的差异主要 体现在来自不同的文化和教育背景。因此,在和外籍员工相处时,他更愿意寻找共同点,比如他们同样在乎工作的成就感和认可感,很关注个人的发展前景、工作成 效,关注领导和同事对他们的评价以及同事之间的关系等等。
这样求同存异,沟通起来自然就会顺畅得多。事实上,赛尔富美国子公司在设立5年后,才实现盈利。
03
荣先生1991年就在德国设立了自己的企业。他说,在德国,法律是最高原则,企业只能服从当地的法律。
“西方人崇尚个性、自由、规则和享乐主义,我们更崇尚集体、纪律、权威、奉献。这也就造成了员工对待企业的态度截然不同。”荣先生说。
比 如,在中国,员工生病了,如果不严重的话,应该会带病上班,会以企业的利益为重,或者病假从年假中扣除。但在德国,如果员工生病,只要他们有医生开具的假 条,老板就要无条件地给他们放假,而且不管是什么病,必须准假3周。“遇到这种情况,只能和员工私下协商解决,有些病情如果涉及个人隐私,你还不能过 问。”荣先生说,如果没办法协商,只能准假,而且要承担3周内的所有医疗费用和工资。
在加班上面也有差异,欧洲的法律有规定,一个工人一周内不能加班超过多少个小时,加多了国家要来干涉的。“因为加班加多了你就阻碍了企业雇佣更多的工人,这与中国也完全相反。”荣先生说。
“我们企业在欧洲已经这么多年了,还是年年要打官司。”荣先生说,企业每年打官司要花不少钱,主要是律师费用很高,但是工人是不要钱的,会有工会出面帮忙维权,因此一般都会互相妥协,战线拉长对谁都没有好处。
再比如,企业如果解雇一个员工,需要出具书面的鉴定报告,因为下一个老板会根据这个鉴定来决定是否录取对方。因此,鉴定意见对于劳资双方都非常重要。
“作为员工肯定希望自己的鉴定报告很好,这有利于他找下一份工作。如果企业不愿意出具报告,相关法庭还会主动帮助起草,企业也要服从。”荣先生说。
“我们去海外办厂,目的是更直接、有效地拓展海外市场,至于工人在文化上的认同感、福利待遇、保障制度上的差异,彼此应该有一个妥协、融合的过程。”华翔集团掌门人周辞美告诉东南财金记者。
14年前,华翔便斥资340万英镑,收购了英国劳伦斯100%股权,拥有了第一家海外工厂。在周辞美看来,工人和市场都是企业不可或缺的部分,两者不应该成为对立面,而应该是一个相互促进的、和谐的统一体。
04
《美国工厂》从文化冲突的视角记录了一次中国制造业海外的转移。
中国制造业的崛起,是伴随欧美发达国家制造业转移发生的。当美国等国家喊出“重振制造业”时,给予各种优惠、补贴时,真的是投资洼地吗?
曹德旺曾说,在税收方面,中国制造业综合税务比美国高35%,“这样算下来,在美国设厂比在中国还能多赚百分之十几”。
事实呢?《美国工厂》热播不久,福耀玻璃的财报给我们透了个底——
根据福耀玻璃29日披露的半年报,福耀玻璃在美国缴税的有福耀北美、北美配套、福耀美国、福耀伊利诺伊、美国A资产、美国C资产6家公司。适用税率分别是24%、27%、24.45%,实际上,多数公司现在还是亏损的。
在中国的境内公司,所得税的税率均为25%,但福耀多数公司因为享受高新企业优惠政策而按15%缴纳。不过,除了所得税,福耀还需要缴纳的主要税费有:
附注:自2019年4月1日起,内销汽车玻璃适用的增值税税率为13%,2019年4月1日前该业务适用的增值税税率为16%。外销汽车玻璃采用“免、抵、退”办法,2019年6月30日前出口的汽车玻璃,出口退税率仍为16%。
两相比较,在美国虽然没有增值税,但对福耀而言“在税收方面,中国制造业综合税务比美国高35%”的说法明显夸张了。
除了美国,其他国家的税务成本有多高?
福耀在全球都有布局。根据披露,他们的欧洲产品增值税税率19%,俄罗斯产品增值税税率为20%,日本产品增值税税率为8%。而这些国家的所得税率也不低:
05
《美国工厂》的故事,其实是全球化的必然结果。而在全球资源配置的过程中,制造业企业必然会往成本相对较低的地方流动。
赛 尔富美国子公司总经理郑先生说,他们本来也打算在美国建厂的,可是考察后发现,美国大部分传统制造业被转移到了中国或东南亚等国家,在美国建工厂,光是供 应链上的成本就是现在中国公司的三四倍,劳工成本也差不多是中国公司的三四倍。随着中美贸易摩擦不断,他们目前在考察东欧相关国家,如果核算以后各项成本 均能接受,打算让东欧工厂做OEM代工。在美办厂的计划就搁置了。
比较之后,我们才能更清晰的看明白这个世界;才能在老牌制造业强国杀个回马枪时,打造更好的营商环境。
编辑: 杨丹纠错:171964650@qq.com