“咚咚，咚咚响，你来听听……”66岁的王大伯轻手轻脚摸进卫生间，操起边上一根长棍贴到耳朵边，猛一抬头，皱起眉头。
买房子到杭州城北的新安北苑小区一年多，王大伯经常以这个姿势探究一样东西：噪音。按照他的说法，楼下一户人家，时常在下午和半夜时分，发出咚咚的木头敲击声。
“为此经常睡不着觉，请帮帮一个老人吧。”王大伯在钱江晚报小时新闻APP“帮帮团”里向我们求助。
在此之前，他试过各种投诉办法，报警至少5次以上。
前几天下午，钱记者来到新安北苑。
1】403大伯：楼下做木器，半夜经常亮灯
新安北苑小区是回迁房。
我一到门口，祥符街道吉如社区90后社工小钱大步流星迎出来，高高壮壮的小伙子苦着脸：“快一年了，我们真的尽力了。”
他说，王大伯住404，反映304有噪音问题，不是一天两天。“每一次大伯听到卫生间里传出声音，我们就跑上去，什么也没听到，再进到304家里，很正常啊。大伯报警也不下5次了，每次民警来，也没发现异常。”小钱抹了一把脸上的汗水。
大约一周前晚上，小钱联合小区钱塘物业的汪经理，专门在大伯家做了一次噪音实验。“汪经理在304卫生间用力敲击脸盆，我在404大伯卧室用手机分贝仪测试，只有40-50样子，非常正常的生活噪音标准，可是汪经理手快敲断了。”
正说着，汪经理也来汇合，几个人一起去大伯家。
这是两室一厅的房子，客厅有些昏暗，饭桌上放着两三只剩菜。卧室一南一北，大伯住朝北临湖州街的房间。
“这是我昨天拍的视频，楼下又做到凌晨3点。”大伯掏出一只手机给记者看，“楼下肯定是做木器生意的，木头、工具平时是收起来的，民警来的时候声音响，他们早把证据藏好了。”大伯又拿出一只手机，里面的视频、音频满满当当，“这只手机不太用，就录楼下的声音，录了很多很多啊”。
“你看，这是凌晨3点拍到楼下的灯光，全楼就他们家亮着。”大伯还当场播放了一则视频，用力听，似乎有浅浅闷闷的敲击声。
大伯走到卫生间，“这里，我专门找了跟木棍，半夜听得很清楚。”
那么再做一次分贝实验！还是汪经理到楼下304卫生间，用力敲门，小钱在404朝北卧室打开手机。记者看见，结果显示45分贝，属于一般普通室内谈话范围。
“我找不到证据啊！”大伯不相信，只是反复说。
2】304小夫妻：我们家有宝宝，怎么敢弄出大声音
住在大伯楼下的是怎样一户人家？
记者敲门，一个年轻妈妈开了门，家里外公外婆，围绕一个2岁的女孩。年轻妈妈姓张，她说自己做人力管理工作，老公是培训经理，平时白天父母帮忙管宝宝。
“我们家有宝宝，怎么可能半夜做什么木器。”外公外婆不住叹气。
“我们是拆迁户，最早住进来，四五年了一直都很平静。楼上自从去年搬来后，隔三岔五来说我们家有噪音，这样下去我们也受不了了。”张女士说，为了这事，她也报过两次警。
“有一天下午2点多，宝宝刚睡着，楼上大伯冲到我家里，说我们做木器很吵，拿手机四处拍，然后宝宝被吵醒。还有一次晚上九点多，我在卫生间洗澡，就听见大伯用一根棍子戳他自家的保笼，提醒我们声音很响，还说他拍到了视频证据。我怕他拍到了什么不好的画面，就让老公报了警。”
张女士说，楼上动不动就报警。“警察来了七八回，他觉得我们家有声音，但我们确实没有，让我们怎么办？”
“警察说他没有做过实际伤害我们的事情，我们不满的话，只能起诉。但我们总要正常生活吧，家里该发出声音总要发，吹风机、换气扇、油烟机这些。当然我们也不想走到起诉这步，也想大家好好沟通。”
前段时间，张女士和大伯女儿沟通过一次，“她女儿说，已经跟爸爸说过，不会再来打扰我们了。”
3】社区：老人每天烧饭吃饭，喜欢呆在家里
和以往很多次一样，从404、304两户人家出来，回到小区物业服务中心，小钱和汪经理他们又坐到一起。
“那咚咚的声音到底哪里传出来的？”
“我猜想是不是大伯自己敲击到那根听声音的木棍？”
“实在不行，我哪天半夜到老伯家里陪他一下，看看到底有没有声音。”
大家聊了一会，空气陷入安静。
汪经理缓缓点上一支烟：“大伯女儿平时不住在这里，只有老两口。老伴喜欢出去打麻将，下午晚上都在外面。老伯更喜欢呆在家里，做的最多的事情是烧饭吃饭，可能不太有其他兴趣爱好。”
汪经理又想起来：“那天早上我特地去和大伯老伴聊了一下。她睡在朝南的房间，感觉声音还好。大伯可能有点敏感，每天晚上8点就要睡觉。为了噪音这事，她说也跟大伯吵过，所以她不喜欢呆在家里。”
新安天苑业委会的李成员就住在大伯楼上，为了这事，也和两家面对面背对背调解过好几次，“大伯基本不和周围邻居交流，也没什么朋友。每天吃好饭、看会电视，玩会微信，累了就小睡，晚上睡眠很浅……”
“我记得我妈妈那年退休，好像无所适从，对声音特别敏感。我们二室一厅的房子，我在自己房间挪动一下椅子发出声音，她都很烦躁，要来说我的。后来她出去找了份事情做，我经常陪陪她，才慢慢调理过来，现在完全好了。”小钱猛灌了口矿泉水说。
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