9月12日,中国宁波网报道“永辉超市茅台只要1499元?有人去了三次都没有买到”,引发读者和网友的热议。昨日,被投诉的永辉超市金沙奥莱门店的顾店长约记者和投诉者连先生一起到门店沟通。
“我们这里都是正规销售的,而且每个顾客都是有实名登记的。”顾店长还拿出了销售单据。记者看到,每人一次性限购两瓶,并且都登记了身份证号码和手机号码。“你如果再不相信,我可以调出当天购买时的监控来给你看。”顾店长对记者说。
顾店长说,当天连先生咨询的问题都相当专业,比如要查看购买信息,对宁波门店的储备情况很了解等,他凭职业敏感认为,这不是一个普通顾客,而是黄牛。“他在和导购聊天时我就一直在边上听着,我一旦认定他是黄牛,就很生气,当时就说不酒卖给他!”当时顾店长认为自己的判断没有错。
但是连先生一再强调自己绝非黄牛。他解释道,之前他和朋友在杭州和其他门店都买到过1499元的茅台酒,无非是要搭售一定数量的洋酒和其他系列酒。因为询问了一些有关事项,就判定自己是黄牛,这个太不靠谱了。
最后,在记者的协调下,顾店长表示,只要连先生能出示在其他门店购买的1499元的茅台酒,并且把物流码发给他,经过验证证实并非倒卖,而只是自用或者送人的话,他将向连先生道歉,并且通过系统渠道让连先生再享受一次活动的优惠价:即购买999元及以上的洋酒,就可以用1499元购买一瓶飞天茅台。顾店长告诉记者,当时自己确实有点冲动了,整个过程可能就是个误会。
“但是我们门店是绝对不会做有些人说的那种私自售卖的事情。”顾店长说,他们门店的每一瓶茅台酒都有唯一的物流码和编号,可以随时查询到流向。而且每次购买都要登记身份证、电话等实名信息,总部管理非常严格,一旦发现有违规操作,轻则罚款,重则开除。“作为店长,不会为了这点小利失去工作的,这点我们内部都是有严格管控的。”顾店长说,市面上确实有不少黄牛,特别是临近中秋国庆,更加猖狂。记者毛雷君
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