网传商家联名倡议“买家主动收货”。 针对“百名商家倡议买家早收货”一事，网商银行及支付宝回应称，将为参与预售的商家垫付尾款，商家不用操心用户是否主动确认收货，消费者权益也不受影响。
此前，义乌某一快递收发站曾张贴一份《双十一百名商家联名倡议书》，该倡议书称，希望今年双十一期间，全球网购买家能主动确认收货。因为确认收货后，商家才能收到付款，缩短的是小店的货款账期，延长的是小店的生命周期。“2020年对我们所有人来说，都是特别的一年。疫情期间紧张的现金流，曾成为了摆在我们面前的一大难题。账期拖垮过无数小商家。对我们来说，账期比利润更重要，早收货一天比多赚一块钱更重要。”
网商银行回应称，今年天猫双11商家，预售即回全款。@网商银行微博图
该倡议书盖有义乌市库存品行业协会、义乌市皮革行业协会、义乌市建筑行业协会、义乌市医药零售行业协会等17个行业协会章。
10月22日，网商银行官方微博发文回应前述事件称，“别担心，今年双11商家预售当场就能拿到全款，大家放心买买买。”
随后，支付宝官方微博发文称，大家不用为难，按自己的习惯收货就行。“商家的资金难题，我家大兄弟@网商银行能管上，请大伙开心买，放心卖！”
网商银行和支付宝回应中均配上盖有网商银行双11组委会章的《双11中小商家重要通知》。该通知向全球中小商家说明，今年双11期间，网商银行“0账期”升级为“负账期”。参加预售的商家，消费者付定金，尾款我们先垫给商家，账期能缩短20多天，商家不用操心用户是否主动确认收货。消费者也别担心，可以继续享受支付宝担保交易的安全体验，权益不受影响。
据支付宝微信公众号文章介绍，小微企业、个人消费者和农村用户，是网商银行的三大目标客户群体。网商银行和支付宝、余额宝、招财宝、芝麻信用一样，都是蚂蚁金服旗下的品牌。
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