2021年春运将从1月28日启动，为期40天。在国务院联防联控机制新闻发布会上，交通运输部运输服务司副司长李华强表示，目前春运筹备工作已经启动。
按照铁路预售票规则，12月30日起，铁路部门就将开始通过网络发售2021年春运首日的车票。
在2021年春运期间，铁路宁波站依然会加开列车，助力务工人员返乡。从12月23日起，宁波站将启动春运团体票办理工作，春运团体票办理没有人数限制，受理乘车日期为2021年1月28日至3月8日期间，车站相应增开列车车票。
针对单方向返乡人员集中的企事业单位，继续推办“包车”业务，满足受理条件的团体客户可自选日期、时段、车型、席别和发到站，定制专列。
下面让我们来详细介绍下办理方法：
企业团体专区，看这里↓↓
一、概况介绍
1.受理对象：企事业单位
2.乘车日期：2021年1月28日-3月8日
3.受理列车及席别：春运期间增开的列车车票。
4.受理网站：www.12306.cn/mwgweb
二、办理流程
第一步：网上注册（2020年12月23日-2021年1月11日）
用工企业在团体票网站注册，录入企业名称、企业地址、统一社会信用代码以及经办人的姓名、身份证号码、手机号码（需核验）和电子邮箱地址，并选择办理资质审核手续的车站。
第二步：车站审核（2020年12月23日-2021年1月11日）
经办人需到选定的车站办理资质审核手续。
宁波站集中办理地点：
铁路宁波站北广场一楼售票处1（宁波市海曙区南站东路19号）9号、10号窗口
集中办理时间：8:00-15:30
携带材料：
①有效的企业营业执照副本原件。
②2份加盖公章及法定代表人印章的《订购务工团体车票协议》（在www.12306.cn/mwgweb/首页下载）
③经办人二代身份证件原件（可读磁）。
第三步：网上订票（2020年12月26日-不晚于开车前32天23:30前）
通过资质审核的用工企业可登录网站www.12306.cn/mwgweb在开车前32天23：30前提交购票需求。
第四步：支付票款（不晚于开车前31天23:30）
用工企业不晚于于开车前31天23:30登录网站www.12306.cn/mwgweb查询订票兑现结果并进行支付。如订票成功，可选择“网上支付”、“短信支付”或“线下支付”。
注意：选择线下支付的需持乘车人二代身份证原件至全市各客票代售点或车站窗口办理支付（具体以窗口营业时间为准）。8:00-15:30宁波站北广场一楼售票处1（北广场，9号、10号窗口）设有务工团体票支付专窗。
三、注意事项
1.订票企业在规定时间内未在网上提交订单信息或支付票款的，将视为自动取消订票计划，铁路将不兑现车票，所订车票将返库另行公开发售。
2.企业团体需提前上网核准乘车日期、车次、发到站、张数、席别和乘车人身份证号，确保输入身份证号的准确性，做到一证一票；在进站上车时，乘车人务必带好购票时使用的本人二代身份证原件，做到人、票、证相符，如不一致，车站将拒绝进站上车。
3.订票企业不得以任何形式对所订车票进行私自转让。若改变旅行计划需要退票时，必须按照车站团体票退票相关办法办理退票手续，严禁私自将所订车票转让到他人手中。网付或银行卡支付的车票退票、改签时，产生的差额将退回原购票银行卡中。
4.务工团体车票按照现行电子客票有关规定和流程办理改签、退票及实名制验证、进出站检票手续，乘车无需取票。
5.如有疑问，可拨打021-12306客服热线或宁波站春运务工团体咨询电话0574-55661432（工作时间8：00-15:30）。
零散务工人员专区，看这里↓↓
一、概况介绍
1.受理对象：零散务工人员
2.乘车日期：2021年1月28日-3月8日
3.受理列车及席别：春运期间增开的列车车票
4.受理地点及时间：宁波站北广场一楼售票处1（北广场）9号、10号窗口（8:00-15:30）
二、办理流程
第一步：车站订票（2020年12月26日-2021年1月11日，8:00-15:30）
零散务工人员至铁路宁波站北广场售票处提交购票需求，需携带以下材料：
①订票计划（车站领取，含乘车日期、到站、乘车人姓名及身份证号码）
②所有乘车人二代身份证原件（可读磁）、经办人二代身份证件原件（可读磁）、经办人手机号码。
第二步：支付票款（不晚于开车前31天23:30）
零散务工人员经办人在接到12306订票成功短信后，务必于开车前31日23:30前支付款票。可选择短信支付和线下支付。线下支付的需携带所有乘车人二代身份证原件、票款至就近至全市各客票代售点或车站窗口办理取票（具体以窗口营业时间为准）。
包车服务专区，看这里↓↓
1.受理对象：企事业单位组织的本单位职工的集中返乡返城团体；政府机构、企事业单位组织的公益类团体。
2.受理条件：同一日期、车次，团体人数不低于300人。
3.受理列车开行日期：2021年1月22日-3月8日
4.受理列车及席别：团体客户可自选日期、时段、车型、席别、发站（集团公司管内）、到站，原则上以增开列车为主。
5.办理流程主要分为4步：网上注册→办理授权→提报需求→支付票款
6.网上注册：2020年12月23日-2021年1月11日包车客户在团体票网站注册，录入企业名称、企业地址、统一社会信用代码以及经办人的姓名、身份证号码、手机号码（需核验）和电子邮箱地址，并选择办理资质审核手续的车站。
7.车站审核（2020年12月23日-2021年1月11日）
经办人需到选定的车站办理资质审核手续。
宁波站集中办理地点：
铁路宁波站北广场一楼售票处1（宁波市海曙区南站东路19号）9号、10号窗口
办理审核时需携带材料：
①有效的企业营业执照副本原件。
②2份加盖公章及法定代表人印章的《订购务工团体车票协议》（在www.12306.cn/mwgweb/首页下载）
③经办人二代身份证件原件（可读磁）。
8.提报需求：车站接到包车需求后，3个工作日内反馈兑现情况。如团体客户有仪式活动、车上活动需求，请在提报需求时一并向车站说明。
宁波晚报 记者 范洪 通讯员 徐峰
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