外墙改造后的明东小区。

　　走进鄞州区明东小区，放眼看去，一幢幢居民楼淡黄色的墙面崭新靓丽，原本鼓包脱落、修补得像麻子脸的墙面不见了……今年9月，这个已有25年房龄的老小区开始改造，施工方事先做样板让居民选择，这墙面颜色就是居民们投票决定的。

　　记者了解到，让居民群众充分参与老旧小区改造方案制定，在鄞州区已成为普遍做法。近日，记者进行了实地走访。

　　墙面涂什么颜色？居民投票决定

　　“25年的老房子，本来是灰头土脸的，没想到现在又变‘年轻’了！”明东小区居民马大妈乐呵呵地说，居民们的心情也因此变好了。

　　明楼街道明东小区于今年9月份启动老旧小区改造施工。记者看到，如今居民楼屋顶、外墙维修已经做完，淡黄色的外墙看上去靓丽整洁。

　　“这墙面颜色就是我们小区居民投票决定的。”马大妈说，“大家都十分满意！”

　　老旧小区改造如何尽可能让居民满意？明东小区从改造之初，充分征求居民意见。明东社区党支部书记彭建华告诉记者，施工方首先在小区里做出黄色和灰色两处墙面样板，给居民做参考，然后发动居民投票，最后收集到200多张反馈意见表，80%选择黄色。

　　不仅如此，彭书记拿出厚厚的民意调查表给记者看，是否同意楼道粉刷、外墙飞线整治、增设晾衣架、屋顶渗水及外墙维修等等，这些问题都事先书面征求意见。

　　明东小区有2000多户居民，社区发动党员，挨家挨户意见征集。根据民意实施改造，得到了居民的支持。

　　建群听取民意

　　施工尽量减少扰民

　　近日，记者来到东柳街道华侨城小区，该小区今年10月下旬启动改造，目前部分楼栋的外墙维修粉刷以及雨篷改造已经完成。

　　“我们尽量让每一项施工都做到让居民满意，外墙粉刷材质及颜色、雨篷的样式等都由居民选择决定。”施工方负责人施先生带记者来到一幢居民楼前，这里一处外墙上做了许多不同材质和颜色的墙面粉刷样板。此前，还有单元防盗门样式，也摆出了多个样板让居民选择。

　　“我们还专门建了居民沟通微信群，居民随时可将问题发到群里，我们随时解决。”施工方项目经理阮先生拿出手机给记者看，群里居民们发了不少问题在里面。

　　为了尽量减少扰民，施工方想了不少办法。比如维修道路采取分段式，做到道路修一半用一半，不影响居民正常通行。在屋面维修时采用登高车灵活施工，尽量不占道不堵路。

　　积极响应“最多改一次”要求，华侨城的老旧小区改造就将雨污分流改造、街面整治等工程结合起来做，引入了具有一级资质的施工企业来承揽工程，避免了多次施工带来的扰民。

　　共建共享

　　共治共管提升老小区品质

　　近年来，鄞州老旧小区改造工作不断推进，截至目前，该区2020年5个新增项目已完工，共完成改造面积84.1万平方米，2020年17个新建老旧小区改造项目均已开工，生活小区“污水零直排”项目完成25个、完成率73.53%。

　　为了进一步提高居民的满意度，鄞州区住建部门联合街道社区、建设单位、物业公司以及小区业委会等做了充分的前期工作。首先征求民意，让居民充分参与制定改造方案。其次在施工进场后，居民可以边提意见边整改，尽力做到让居民满意。

　　“老旧小区改造一方面是由点及面、由表及里，尽可能解决遗留问题，防止类似问题再次发生，更重要的是要广泛发动群众、依靠群众，通过共建共享、共治共管、共同缔造，让群众由旁观者转变为环境提升的实践者和受益者。”鄞州区住房和城乡建设局相关负责人说，在各方共同努力下，目前鄞州区老旧小区整体品质得到有效提升，不少民生“顽疾”问题得到有效治理，小区环境整体面貌较以往已有了明显改善。

　　宁波晚报记者陈善君 通讯员王志峰颜丽英文/摄

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