1月2日凌晨，“学霸君”创始人、CEO张凯磊在朋友圈发出一封公开信，坦言“学霸君”失去了最后的外部救助。众多公开信息显示，这个曾经红极一时的在线教育机构已经无法维持正常运营。作为一个全国连锁品牌，“学霸君”在宁波的情况如何？宁波的家长是否受到损失？记者就此进行了调查。
有家长交3万多元，只上了一半课
据记者了解，“学霸君”一对一在宁波共有4家线下门店，其中旗舰店位于鄞州区建兴西路，目前所有线下门店已经全部停课。有不少家长投诉到相关部门，要求平台退款，但目前尚无结果。
家长张女士告诉记者，她家住在“学霸君”一对一旗舰店附近，孩子今年上初二。“我是去年6月交钱上这个培训机构的，开始交了1万多元，半年多基本用完了，12月底又充值7499元，可是还不到半个月就突然无法上课了，这让我们很受伤，到处投诉也没有结果。”
另一位家长陈先生给孩子报课程，去年7月交了19650元，9月5日又交了13199元。目前只上了166节课，还剩168.5节课没有上（价值16066.9元）。
还有一位家长表示，在2020年年底刚刚预付了几万元学费，没想到过了个元旦就打了水漂。据了解，光是这个教学点，就有近40名家长预付了学费，金额从数千元到数万元不等，总数达数十万元。
“他们都是采取代理中介形式，可以在家里上课，也可以在教学点上课，都通过视频一对一方式进行的。现在门店关门了，我们和总部联系，也没有一个结果，说是在走流程，这钱不知道什么时候能要回来。”张女士说出了很多家长的心声。
现场大门紧锁，负责人表示正在和总部沟通
根据投诉家长提供的线索，记者来到位于鄞州区建兴西路的“学霸君”一对一宁波旗舰店。但这里只有“铁将军”把门，门上贴着一个告示，上面有一个电话号码。
记者看到，门口还张贴着明星代言的海报，透过玻璃也可以看到里面还有几个独立的小单间，可以提供教学服务。不大的房间里，还摆放着一些装饰品和电脑、鲜花等物品，看起来不久前还有人员活动。
之后，记者拨通电话，联系到了旗舰店负责人尚先生。他告诉记者，“学霸君”确实是资金链断了，“但我只是线下体验门店，钱都交到了上海总部，我这里也损失惨重。”尚先生说，他也在积极和上海总部沟通。目前“学霸君”上海总部正和相关部门进行对接，希望找到其他平台可以消化这些线上课程。“退钱的可能性不大，现在就等着下家来接手吧。”尚先生说，如果家长要走法律程序，他也可以提供相应的帮助，“毕竟交钱的记录我这里都有，只是钱不在我账上。”尚先生表示，自己也是受害者。
“学霸君”宁波旗舰店现状。记者 毛雷君 摄
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据公开信息显示，“学霸君”创立于2013年，是中国最早的拍照搜题产品，曾在2016年搜题大战激烈厮杀中胜出，是在线教育的头部玩家之一。成立至今，“学霸君”共经历过6轮融资，在2017年1月的最后一轮融资中，估值一度达到10亿美元，正式跻身在线教育独角兽。
2020年持续数月的疫情让猿辅导、作业帮、学霸君等一些属于互联网公司的在线教育机构经受了一轮全新的考验。
宁波晚报 记者 毛雷君 编辑 钱元平
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