民政部日前召开视频会议指出，近期，多地出现新的聚集性疫情和散发疫情，养老服务和儿童福利领域冬春季疫情防控面临突出挑战。一是春节人员物资流动增加了输入外部病源、暴发内部聚集性疫情的风险，叠加冬春季呼吸道传染病高发因素，大大提升了疫情防控的难度和复杂性。二是在外工作就业人员不再返乡导致一些空巢独居老年人、留守老年人和留守儿童、困境儿童、散居孤儿春节期间缺少家人照顾和关怀，容易引发次生灾害或冲击道德底线的突发事件。
民政部要求， 要抓住关键环节，进一步筑牢养老服务和儿童福利领域新冠肺炎疫情防控防线，确保冬春季养老服务和儿童福利领域“零感染”。
一是养老机构和儿童福利领域机构要暂停探视，实行封闭管理。
二是做好封闭管理期间服务保障工作。要解决好在院老年人和儿童日常就医问题，协调建立养老机构和儿童福利领域机构服务对象就医绿色通道，协调卫生疾控部门派遣流动医疗小组开展医学排查和治疗指导，避免因外出就医导致交叉感染。要指导养老机构和儿童福利领域机构适量储备防控物资、生活物资。准备好足够的符合要求的院内隔离场所。要完善应急预案并“实兵演练”。要组织养老机构、儿童福利领域机构工作人员定期核酸检测，及时接种新冠病毒疫苗。要加强养老机构等民政服务机构安全管理。要特别注意加强医养结合机构院感管控。
三是社区日间照料中心、农村互助幸福院暂停集聚性服务。未出现疫情省份的老年餐桌、老年食堂等要暂停堂食，可在确保疫情防控安全的情况下，提供预约外带服务。出现疫情省份的老年餐桌、老年食堂要停止堂食，可在疫情防控安全的情况下，提供送餐上门。
四是全力做好居家特殊困难老年人和儿童疫情防控。要开展全面摸底排查，对因子女未能返乡回家的空巢独居、失能、留守老年人，受疫情影响在家隔离的孤寡老年人，散居的特困供养对象、家人被隔离收治或因抗疫工作需要而无力照料的老年人和儿童，以及留守儿童、困境儿童等特殊困难群体，要依托城乡社区组织和专业服务机构，每天探视了解在家生活情况，积极组织提供助医、送餐、代购和生活照料等服务。
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