中国宁波网记者董小芳 通讯员马小磊 文/图
“以前临时来法院反映问题,要填材料、排队。现在扫扫二维码就行,不用联系、不用等待,方便多了。”日前,在海曙区人民法院,宁波银行法务工作人员伍女士一边扫描“社会监督码”一边感慨。
据悉,以政法队伍教育整顿为契机,海曙区纪委区监委驻法院纪检监察组创新推出“社会监督码”,当事人、代理人、群众等只需要扫描二维码登录微信小程序,就可以实现司法评价、反映问题线索等,真是实现让监督“触手可及”。
评价系统共设置服务态度、业务能力、工作效率等13个条目,其中7个条目为文字输入项,确保能够更加全面地反映问题。对反映人不设身份限制,不论是否案件当事人均可以扫码参与。同时,为打消参与人员顾虑,提供实名和匿名两种反映方式,实名反馈意见建议将在10个工作日内予以回复。
“对于搜集上来的问题,我们会要求区法院及时核实处置,做到‘码上反映’马上处置,确保件件有着落、事事有结果。”该纪检监察组组长陈章君介绍,他们还与海曙区法院建立监督联动机制,加大信息互通共享,将社会监督反映的问题与区法院庭审互评互督、执行法官评价监督等结合起来,加强分析研判,协助和督促区法院拓宽发现问题线索渠道,监督推动政法队伍教育整顿任务落细落实。
据统计,自“社会监督码”推出以来,已收到有效反馈19条。
“开展政法队伍教育整顿是一项重大政治任务。下一步,我们将结合正在开发建设的智慧监督一体化平台,在筛查、预警、处置等数据内循环基础上,因地制宜打造数据外循环多样化应用场景,主动回应群众参与政法队伍教育整顿的呼声,加强执法司法制约监督,营造人民群众安居乐业、公平正义的法治环境。”海曙区纪委区监委相关负责人表示。
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