最近,有市民反映:姜山镇利时金色江山小区存在外墙面脱落、渗水的问题,不仅影响了业主的居住,而且存在高空脱落的安全隐患。期间,有施工人员进行修补,但没有从根本解决问题,多处外墙陆续出现脱落、渗水的现象。小区业主希望相关单位合理规划,制定根治的办法。
记者走进姜山镇利时金色江山小区,看到第一幢高层楼房一大块的墙面已经脱落,留下了水泥修补的痕迹。在小区内转了一圈,记者发现几栋楼房外墙面都有脱落后修补的痕迹,修补后的墙面颜色各不相同,原本金色的墙面变得斑驳不堪。不少居民表示,刮风下雨的时候,家里的墙体还出现了渗水的情况。
小区居民唐女士表示:“有时候漏,有时候不漏的,影响肯定有的,家里发霉了,好好的家里有了霉菌,这么多墙布,我大面积撕下来会有很大的损失。”
唐女士告诉记者,这个渗水位置的外墙面曾修补过两次,她觉得渗水和外墙脱落有关系。和唐女士一样,还有部分居民也深受渗水的烦恼。
小区居民说道:“你看这块烂成什么样了,本来应该是光滑的,现在这里是这个样子了。发霉是前年开始,就是外面敲掉以后,里面发霉了。”
除了墙体渗水,居民还担心外墙脱落威胁人身安全。
唐女士表示:“用我们宁波话讲就是两格生(不贴合),那里你可以看到大面积脱落,这里刚刚是转弯的地方,经常有人经过,如果掉下去的话,对人身安全危险性是很大的。”
姜山镇利时金色江山小区是2015年交付的,共有4栋高层楼房。从2018年开始,这4栋楼房外墙面就陆续出现脱落、渗水的情况。居民多次向物业和开发商反映情况,每次开发商会派人维修,但都没有从根本解决问题。
小区居民表示:“现在外墙全部拱起来了,雨水就会下进来,里面还会继续鼓起来,装修装好的墙纸也会掉下来,像这种补一点就算是补好了,用处不是很大,就是过过渡,勉强度日。”唐女士补充道:“就给你登记一下,补是来补的,但是没有效果,我们希望这样补没有用,最好大面积全部翻修,就像前面那样墙面很危险,现在这样补的质量实在太坏了。”
居民表示,外墙开裂脱落4年前就开始出现了。那么,4年来,陆续出现的外墙开裂脱落现象是什么原因造成的?居民们希望有一个科学的,能解决根本问题的维修方案,能实现吗?
记者找到了利时金色江山小区物业了解情况。工作人员表示,楼房外墙面破裂、渗水的原因可能和当初施工的季节有关。
利时金色江山小区物业中心经理史琳凤称:“这里小区里面也住了他们原先施工方的员工,他们说是在施工的时候,外墙是在最冷的时候造的,可能也有一些影响到了霜冻各方面影响。”
这位工作人员告诉记者,从2018年起,就陆续有居民前来登记外墙面开裂、渗水的情况。这几年,他们也多次和开发商沟通修缮工作。“我们先后也给开发商发函发了6次,但是实质性地,感觉修得不怎么样。修也是在修,但是在修得质量是不好的。”
史琳凤表示,有部分外墙维修后再次出现脱落、渗水的问题,居民意见比较大。小区业委会的负责人吕先生告诉记者,对于这个老大难问题,他们一直在联系开发商,希望可以见面讨论出一个合适的修缮方案。
利时金色江山业委会负责人吕先生称:“一直没有回复,他只是来修一下,没有根本地解决问题。我们意思最好一次性把它解决掉,因为这个东西不解决一个是外墙漏水,第二个就是安全隐患也是存在的。”
史琳凤表示:“我们也是想让开发商能出面解决一下,毕竟施工方是他们找的,房子也是他们开发建设的,还有业主家里面由于外墙面开裂脱落导致渗水的好多户也没有解决。居民迫切需要解决问题,开发商为什么一直没有出面与业委会、物业一起协商解决方案?记者多次致电小区的开发商——宁波利富置业有限公司相关负责人,不过电话一直没有接通。”
那么,利时金色江山小区楼房外墙面脱落、渗水的问题究竟该如何解决呢?记者来到了小区所在的姜山镇政府了解情况。工作人员告诉记者,利时金色江山小区外墙面出现渗水需要维修的情况,他们是了解的。因为房屋仍在8年的保修期内,他们要求开发商及时履行维修义务。但是,对于详细的维修方案,他们并没有确认过。针对多次维修一直无法解决的外墙脱落、渗水问题,他们表示会马上搭建平台,让小区业主和开发商尽快协商修缮事宜。
姜山镇政府社会事务办副主任吴立波说:“我们下一步马上会搭建平台,邀请第三方、物业、业委会、社区共同坐下来进行协商,要求开发商出具对于防水部位修理的具体方案,我们会建议业委会聘用第三方对开发商提供的维修方案进行专业的把关,同时也请第三方对维修的过程进行全程的监督,保证我们业主家防水问题能一次性解决。”
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