溪口景区，游客给工作人员送鲜花（左图）；游客在留言簿上留言，表示感谢（右图）。通讯员 单郁洁 供图
国庆长假，宁波旅游景区“仙气飘飘”，活动丰富；酒店、餐饮行业的“烟火气”也非常浓郁。长假首日，溪口景区游客接待人数同比增加23.5%；慈城古县城景区10月2日接待游客2.2万人次；蟹钳港乡村欢乐世界人流爆棚，一度采取限流管控措施……疫情防控常态化阶段，如何让活力与秩序达成平衡，如何让游客玩得安全、文明……这些都是“技术活”。
记者连日走访，还处处邂逅了“最美风景”——文明旅游。在天一阁·月湖景区一带，“国乐快闪”、“汉服快闪”、宁波籍西泠印社社员篆刻作品展等活动，吸引众多游客驻足。佩戴口罩、出示健康码、测量体温、保持安全的游玩距离……游客在做好一系列防疫措施后，有序观赏。
针对达人村景区假日游客较多的情况，江北区文化广电旅游局与属地街道进行沟通协调，在景区内外安排了近百人进行交通引导和秩序维护，实现游客进出景区平稳有序；慈城古县城景区对景区进行分区管理，提前对部分路段进行交通管制和单行线管理，并结合景区实时流量，限制车辆进入部分路段，景区人流、车流井然有序，游客体验良好。
1米线、文明志愿者……已然成为我市重点文旅场所假期里一条靓丽的风景线。石浦渔港古城、象山影视城、中国渔村等5家A级景区在景区入口处设置了文明宣传景观小品，在旅游咨询服务点设置“学雷锋志愿服务站”，现场倾听游客需求，积极为游客提供旅游咨询、车辆交通引导、文明劝导、垃圾分类引导、安全秩序维护等服务。
溪口景区的武岭售票行李寄存处，两位服务热情周到的“小姐姐”还收到了客人的感谢鲜花和感谢信。“这是我们应该做的，景区每天都会安排志愿者在溪口蒋氏故居景区、溪口交通要道、各停车场和景区危险地段等人流量大的旅游观光点，劝导旅客文明出行，为旅客们提供景点指引、文明督导、咨询投诉、免费药品针线供应、行李寄存等服务。”该景区有关负责人说。
假日期间，全市各酒店积极开展“文明餐桌”活动，推广公筷公勺行动，倡导大家养成“文明就餐”好习惯以及文明、健康、卫生的生活方式；推行标准化规范服务礼仪，开展微笑服务、温馨服务、个性化服务；做好垃圾分类，倡导客人正确投放垃圾；各旅行社导游在出行期间紧抓乘车、入住、用餐、游览等时间节点，开展文明引导和文明礼仪宣传，及时劝阻游客不文明行为，营造文明和谐的旅游氛围。
宁波晚报记者 谢舒奕
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