钱江晚报·小时新闻 见习记者 许紫莹
1月28日晚上起,我开始给殷俊杰打电话,电话一直没人接听,直到1月29日凌晨0点53分,殷俊杰给我回消息:手头工作刚刚暂时结束,得空才看到手机。
说完,他又投身到工作当中。
那一天,他是凌晨3点左右回房间休息的。早上7点,他又醒来,开始新一轮的工作。
什么工作这么辛苦?也许大家能猜到。
杭州眼下的疫情严峻复杂,杭州市钱塘区下沙街道新增多个临时隔离点。而殷俊杰,就是主动请缨到隔离点工作的一位教育局综合科干部,负责隔离酒店的综合协调工作。
殷俊杰的妻子李萍在下沙街道社区卫生服务中心工作,她比殷俊杰早一天奔赴抗疫一线,两人在不同的隔离酒店,各自战斗着,彼此牵挂着。
这对小夫妻的抗疫故事,不过是很多杭州一线抗疫人员的一个缩影。
1月29日下午3点,殷俊杰和李萍暂缓忙碌的工作,我终于得以听他们分头讲述在隔离点的感受和故事。
1】是信息登记员、外卖配送员及线上客服
夫妻两个在不同隔离点奔忙
殷俊杰是浙江嘉兴人,1984年生,2009年来杭州工作,如今是钱塘区教育局综合科科长。1月28日早上9点左右,他接到上级抽调抗疫人手的通知,家都没回,就直接赶往隔离点。
当天上午10点多,殷俊杰到达隔离酒店,各项事宜没来得及摸清,180位隔离人员就到了。殷俊杰立马开始统筹协调工作,摸排统计信息、设置清洁区、联系清空房间、安排人员入住、对接就餐事宜等,“从零开始统计这些隔离人员的各项具体信息,是一个非常庞大的工程,必须加班加点完成。”
隔离点有2岁的婴儿,也有90多岁的老人;有怀孕四五个月的孕妇,有外国友人;更有刚出院的病人,需要采买常用药。
殷俊杰和其他20多位工作人员一起,上门与隔离人士一对一交流并登记信息,从基本信息到特殊需求,都不能落下。“很多隔离人员会觉得被子不够厚,或者缺饮用水,我们都得给他们送,他们点的外卖进不来,我们也会送上门。”
殷俊杰没顾得上吃午饭,一直忙到当天晚上9点多,他才察觉到饿,连忙点了个麦当劳充饥,之后又继续投身工作。直到凌晨三点,殷俊杰进行了17个小时的高强度工作。他却告诉我,妻子李萍比他更辛苦。
李萍在1月27号晚上10点左右接到信息,已经准备睡下的她匆匆赶去隔离酒店集合。李萍到时,三车隔离人员已经被转运过来,她立马换上防护服,开始做信息登记和流调问询工作,隔离人员亲切称她为“客服小李”。
“一直在忙,忙到第二天早上四五点才停下来。到房间时,全身的力气都像被抽干了一样,也睡不着,就睁着眼到7点又去忙了。”李萍如此形容她当时的感受。
1月29号凌晨1点多,殷俊杰抽空给妻子打了个电话。“简单地相互问候了一下,没有过多交流,但彼此的担忧和心意都尽在不言中。”
2】得到隔离人员的理解
被两盒牛奶感动,在隔离酒店迎虎年
殷俊杰是学医出身,之前在卫生线口任职,2020年疫情期间,他作为“白衣天使”,全程参与了区里的疫情防控工作。后来随着区划调整、工作变动,他留在了教育口。
“这次被抽调过来,又重新冲在抗疫一线,感觉像是一种冥冥之中的缘分,我注定要履行这份责任和义务。作为曾经的医务工作者,作为党员和机关干部,我必须要把重担架在肩膀上。”殷俊杰说在隔离点工作是很辛苦,但是也能见证一场工作人员和隔离人员的双向奔赴。“隔离,尤其是快过年了来隔离,换了谁心里都是不开心的,我们能做的就是在疫情防控要求允许的情况下,尽全力满足隔离人员需求,隔离人员也很理解并体谅我们,很配合。”
“昨天我和一位同事上门采集信息的时候,遇到一对姐弟,他们给了我们两盒牛奶,我当时就觉得自己的工作被认可了。”那时已是深夜,这盒牛奶不仅熨帖了他的胃,更温暖了他的心。
他们要在酒店隔离14天,工作人员也得等两个星期才能出去,殷俊杰和李萍已经做好了在隔离点过年的准备。“除夕夜估计要在工作中过了,得做好隔离对象的服务保障工作。”殷俊杰说。而李萍则听隔离人员在群里讨论,如果能一起搞个线上春节晚会也是极好的。
这两天,殷俊杰和李萍没有按照正点时间吃过饭,都是工作间隙停下来扒拉几口。所以“如果除夕夜能吃上一口热饭,就很赞了”。
3】女儿蹲在窗口等妈妈回家
10岁儿子对他说“爸爸小心”
殷俊杰和李萍有两个孩子,大儿子10岁,小女儿5岁。
昨天早上接到命令后,殷俊杰给孩子们打了一个电话,临挂电话时,儿子对他说了一句“爸爸小心”。当时殷俊杰就酸了鼻子:“臭小子终于懂事了,知道担心爸爸了。”
儿子还好,女儿正是离不开妈妈的年纪。
“我家女儿天天黏着我,每天都只要和我睡觉。她还不懂事嘛,几天前听说我可能要去隔离点的时候,就哭得很厉害。前天我离开家,和她说我出去一小会,估计她也没想到‘一小会’原来这么长吧……”电话那头的李萍说着说着就没了声音。
我隐约听见她克制的啜泣声,感受到一名妈妈对小幺的不舍和牵挂。她抽着鼻子对我说:“不好意思了,我实在是觉得愧对她,她还那么小,我过年都没有办法陪在她身边。”
1月29日下午三点,得空的李萍给家里拨通了这几天来的第一个电话。她想和女儿通话,但是女儿不肯接,她只好挂断。但没过一会,帮她带孩子的公公给她发来女儿蹲在窗口往外看的照片:“妞妞在等你回家。”
殷俊杰的父亲前年做过一次大手术,常住嘉兴休养。但知道他们俩要进隔离点工作后,就发短信给李萍说来杭州帮忙,“所以我真的很感动的,家里人都很支持我们,让我们没有后顾之忧。”
最后,李萍对我说,去隔离点工作是她身为一名医务人员义无反顾的选择:“疫情来临我肯定要冲在前面的。就是希望疫情能早点结束,所有的工作人员和隔离人员都能早点与家人团聚。”
新闻+:
自杭州本轮疫情发生以来,杭州钱塘区迅速启用“双点长”制和临时党支部书记“一肩挑”工作制,带头示范助力疫情防控工作。通过区管干部进驻隔离点、采样点担任“点长”书记,支部成员包括驻点机关党员和医护、安保等党员工作者,支部下设数据统计、医护保障、环境消毒等5个工作组,实施“书记+点长负责制”,加强和完善组织领导体系和责任落实体系,确保严防死守、不出漏洞。
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