谢芬德在巡访。记者崔引摄

2月13日，宁波市文明创建市民巡访员谢芬德在镇海区庄市街道万科城蓝色东方小区外围的商铺巡访，一个多小时内，除了有一家快递公司占道堆放包裹外，并没有发现其他问题。相比5年前，谢芬德明显感受到了城市的不文明现象正逐渐减少。从全国文明城市“五连冠”到“六连冠”，再到创建全国文明典范城市，宁波正大踏步地前进着。

讲述 可以席地而坐的区域越来越多

我叫谢芬德，是一名文明创建市民巡访员。2016年，在宁波市文明办的指导下，我加入了文明创建的市民巡访团队伍，相比普通市民，我对文明城市的各个细节会更关注一些。

5年多来，我对照文明城市的创建标准，利用业余时间，定期或不定期地走访一些地方。说白了，我的工作就是“挑刺”，自己去找问题，或统一巡访，发现问题后，我们会通过民生e点通或微信群等渠道反映，有时候记者来采访，有时候职能部门直接落实整改，总体来说，改正的速度还挺快的。

以我最近反映的一个问题为例，上几天，我发现镇海庄市街道开元广场有几辆违章停放的私家车，我反映后没过多久，这个问题就解决了。

5年里，城市的环境有了很大提升。我刚刚成为巡访员的那一两年，老旧小区里、绿化带里的垃圾比较常见，而现在我们已经在打造“最干净城市”，可以席地而坐的区域越来越多。

5年里，市民的文明素质有了质的飞跃，过马路闯红灯的已经非常少见，更别提爬围栏之类了，随手乱扔垃圾的现象也几乎没有了。

5年里，我们从城市文明创建，扩大到乡村文明创建，如今更是提出了全域文明创建的概念。

数据 宁波注册志愿者超过200万人

绣花功夫，精细治理。这5年，宁波开启“最干净城市”建设，持续深化创意点亮城市角落、“席地而坐”城市客厅示范区域创建、五整顿两提升等行动，全域推进“六个周边”“城乡接合部”“空中飞线”等集中整治，组织开展外卖小哥文明骑行活动、非机动车戴头盔行动等。

道德之光，照亮甬城。这5年，一个个先进典型、一项项道德实践，激发全社会的善行义举蔚然成风。如今，宁波共有全国道德模范及提名奖12人、省级道德模范21人、市级道德模范112人，中国好人111人、浙江好人288人，数量连续5年位列全省第一。

志愿力量，温暖一座城。这5年，百家志愿服务We站建设持续推进，《宁波市志愿服务条例》修订通过，宁波注册志愿者超过200万人、注册志愿服务组织超过1万个，23个单位和个人被评为全国志愿服务“四个100”先进典型，“随手志愿”渐成城市新风尚。

与民生相关之事，即为大事。2019年以来，宁波累计投入资金10.03亿元，对全市农贸市场进行改造或提升，基本实现了城区二星级及以上文明规范农贸市场覆盖率100%、全市乡村一星级以上文明规范农贸市场覆盖率100%的目标。

展望 创建成为首批全国文明典范城市

可以看到，一笔一画勾勒的文明蓝图，正在化作大潮涌动、千帆竞发的生动画卷。

根据《宁波市建设全国文明典范城市三年行动计划(2021—2023年)》，2022年，全国文明典范城市创建机制将更加完善，创建氛围将更加浓厚，城市精细化治理不断加强，城乡环境秩序明显提升，70%以上街道市容环境指数测评达到优秀等级，制止餐饮浪费、使用公筷公勺成为社会风尚。

2023年，建成“席地而坐”示范区域不少于100个，形成一系列可操作、可复制、可推广的“最干净城市”宁波标准和长效管理体系，创建成为首批全国文明典范城市。

一个品牌正在闪亮——在宁波，看见文明中国。宁波晚报记者朱琳

编辑： 陈奉凤

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